Отличные сотрудники. Помогли с выбором. Постоянно у них закупаюсь.
Sluzhba dostavki Yakitoriya Gin-no Taki
March 2019 •
1
Здравствуйте. Заказали столик на 3 марта в 16:00, специально попросили на застеклённой веранде у окна на 4 персоны. Опоздали на 15 минут. Администратор сказала что надо было приходить раньше, мол мы опоздали и столик теперь занят. Во-первых, нам никто не позвонил для уточнения брони, хотя мы за два дня до похода в ваша кафе специально, на всякий случай, позвонили по поводу столика. Во-вторых, люди которые сидели на веранде явно были там давно так как еда была на столе и наполовину съедена. Окей на нас забили. Нам предложили столик в зале с расчётом что как только освободится место на веранде нас пересадят. Места на веранде освободились, а предложение пересесть не поступило. В итоге мы сам пошли к администратору с просьбой пересадить (сервис сделай все сам). Тут прошло все ок.
Помимо этого нас крайне странно обслужили официанты. Мы заказали ягодный чай, пока все хорошо. Принесли чай и 3 стакана (мы пришли в 4) на просьбу дать ещё один стакан официант взял у одного из нас стакан и отдал тому у кого его не было (это что вообще за манёвр был?????). После основных блюд мы заказали ещё чай и глинтвейн в этот раз ВНИМАНИЕ нам принесли 8 стаканов!!!!!! На четверых!!!!
Я хожу к Вам уже 3-4 года, кухня всегда была на высоте(на Тверской так вкусно не готовят), но сервис спустился на донышко, ниже некуда, радует что нас не оскорбили мне послали это было бы фиаско.