Второй раз сталкиваемся с негативным впечатлением благодаря данной авиакомпании. Один год отменяли несколько раз рейс и не присылали уведомление, ни на телефон, ни на почту!
Написали «приносим извинения за причиненное не удобство»
А то что остальные билеты на другие самолеты и поезда из-за этого были потеряны, их не волнует.
Сегодня 30 марта, вечером, решили посмотреть сколько будет стоить сдать билет, хорошо что один из трех, а не все!
Для этого как Оказалось ни какие галочки о согласии возврата ставить не надо, сумму не показало, а просто сразу оформили возврат! А что бы отменить это, надо заплатить 7600, за мой же билет! Ни дату, ничего я не меняла
Понимаю что компании это выгодно, а на пассажиров все равно! Даже по телефону ни с кем не связаться!
Сервис лет 10 назад был лучше, прогресс идет, но видимо не здесь!
И опять ответ оператора «сожалеем»…
Нашли платье мечты! Спасибо большое девочкам, подобрали именно то, что надо. В первое же платье влюбились! Очень уютно и комфортно, главное записаться заранее, что бы ни кто не отвлекал от примерки))