26.08.24 забронировала номер Улучшенный на двоих, по фото, которые на сайте, не верьте им,
нам после долгой поездки нужен был чистый, уютный и самое главное комфортный номер, чтобы выспаться и продолжить наше путешествие
что же на самом деле, номер был на 3 этаже
В номере не было воды, на этаже также воды не было, чтобы элементарно попить, нужно было спускаться на первый этаж, покушать также нет возможности, только ближайшие магазины.
Машину припарковать было очень затруднительно! Мы приехали около 22:30
В номере очень пахнет сыростью, кондиционер был Включен, когда мы приехали, и выключить его не смогли, только позже уже догадались выключить из розетки.
В ванной есть душевая кабина, по фото можете сравнить фото на сайте и то что на самом деле.
Вся сантехника трещит по швам, раковина была грязная и треснутая.
Фен заявлен на сайте, в номере его не было
Нас было двое, но тапочки и все принадлежности были на одного человека, я вообще не понимаю чем думает персонал этого заведения.
Кровать-для многих, как и для нас важен был сон, подушка неизвестно какого года, так как она вся в желтых пятнах, и внутри наполнитель уже давно изжил свое, так что если хотите хорошо спать, берите с собой подушку.
Утром я подошла к мужчине на ресепшен, и спросила, у нас точно был улучшенный номер, на что мне сказали «типа ДА», вот такой ответ я получила
Завтрак это отдельная история.
Завтрак был включен
Я подошла и попросила воды стакан, мне сказали пройти к номеру где я останавливалась и там стоит кулер, а здесь вода 120 рублей, серьезно?
У вас для посетителей такое отношение, что вы не можете дать стакан воды?!
Завтракать я не стала, аппетита после такого отношения, не было! муж выпил растворимого кофе и съел бутерброд, больше есть то и нечего было.
Таким владельцам отелей, которым важны только деньги и больше ничего, не место в кругу предпринимателей.
У меня все!
R-auto
September 2024 •
5
Спасибо, заехали перед тем как выехать на дальнюю дорогу, все что было необходимо сделали.
Благодарим вас
Magnit
September 2024 •
5
Магазин норм, девушке на кассе где винный с длинными ресницами, можно быть немного приветливее, постоянно чем то недовольна, даже подходить не хочется, но выбора нет🤣, как персонал понять не может, не будет покупателей, не будет выручки, не будет магазина, и не будет работы у них, будьте приветливее.
Gg
September 2024 •
5
Все ок благодарим
Andreevskiy Park
September 2024 •
5
Красивый пакт, нам посоветовали знакомые посетить его, есть озерко с черепахами, забавные, можно погулять, выпить кофе, на территории продают, сфотографироваться, также посетить храм, нам очень понравилось
U Pruda
September 2024 •
5
Ехали с Геленджика, забронировали за 12 часов по телефону, хотела через Яндекс путешествия, но там невозможно это сделать, пишет нет дат свободных
По поводу заселения, все Ок, чистое белье, ванная комната чистая, туалет, мы были в 4 гостинице в 10 номере, были вдвоем с мужем, хорошая двухспальная кровать, гель для душа и шампунь положили по 1 шт, хотя нас было двое, ну да ладно, пережили, выспались, позавтракали и поехали дальше
На территории гостиницы работает круглосуточное кафе, сразу предупрежу, вам там не рады, можете не улыбаться 😀, там такая недовольная 😠 женщина с черными бровями, все желание пропадает есть, то что она говорит, не слышно, между собой персонал улыбается и шутит, а посетителям 👎🏻🤣, мы поужинали и позавтракали, еда норм.
А теперь обращение к посетителям, если вы проснулись в 05:00-07:00 утра, пожалуйста собирайтесь тихо, ведь кто то лег спать недавно и тоже хочет отдохнуть, уважайте отдых других!!!
Observation deck
September 2024 •
5
Очень красиво, удобная парковка, можно выпить кофе и сфотографироваться, и насладится красотой нашей матушкой Россией, красивая страна! Обязательно вернемся еще 🙌🏻
Safari Park
September 2024 •
5
Нам очень понравилось на канатной дороге, мы не поняли только тропу, которая справа от канатки, это просто для прогулок, но в глубь не советую, как нам сказали, там есть смотровая площадка, но мы дошли до конца и зашли в тупик))), ничего там нет, можете не тратить свое время даже, в самом сафари парке интересно, особенно кто с детьми, ходить придется много в подъем, надевайте удобную обувь 👟
Oktyabrskaya
September 2024 •
5
Останавливались на одну ночь, спасибо за чистоту в номере, удобный матрас, и мягкие подушки, постельное просто идеальное состояние, выспались и поехали дальше.
Pyatyorochka
July 2024 •
5
После реставрации магазин стал намного лучше, заходим чаще теперь, ассортимент дополнился, терминалы самообслуживания установили, очень удобно.