Lyubov C.
4
0
subscribers
0
subscriptions
48.4K
views
Уютнейшее место. Вкусные коктейли, из блюд брали улиток по-бургундски и были от них в восторге. Очень приятный персонал, уютная камерная атмосфера.
Разочарование.
Пришли по совету подруги.
Кальян был отличный, кальянщик постоянно подходил и проверял его.
Интерьер тоже прикольный, напомнил лаунж Diskette в Питере.
Остальное же совсем не порадовало.
Коктейльная карта поскуднела, как и меню. В меню 0 позиций, которые хотелось бы заказать, и максимально не аппетитные фото. Со слов подруги раньше можно было заказать доставку и не брать еду из меню, сейчас такой возможности нет. А очень зря.
Коктейль несли минут 30, при минимальной заполненности лаунжа.
Официантка была не очень вежливая. Книги жалоб и предложений не оказалось в заведении (привет, Роспотребнадзор).
Второй раз точно сюда не пойдём.
Качество полный атас. Сервис туда же.
Сейчас оформляем возврат.
Что не понравилось в кровати:
- обработка дерева отвратительная, всё в сколах
- в фанерных деталях в части слоев зияют дыры
- в спинках кровати нет никаких технических отверстий. Для того, чтобы их скрепить, продавец видимо предлагает самостоятельно их сверлить через обивку
- обивка сделана тяп ляп, скобы мебельного степлера никак не скрыты
- ножки и подпорки кровати совершенно разных цветов дерева
- нормальной инструкции для сборки кровати нет
Сейчас пытаемся вернуть эту чудо-кровать. Но продавец не считает своей проблемой то, что он продает некачественный товар, сделанный на коленке. По закону о защите прав потребителей продавец обязан самостоятельно заниматься доставкой некачественного крупногабаритного товара или возместить покупателю эти расходы. Но данный продавец о своих обязанностях не знает и читать выдержки из закона не умеет.
Адрес для возврата предоставляют сначала один, потом внезапно выясняется, что адрес совершенно другой, когда доставка уже заказана.
Какие-то постоянно выясняются новые детали, например, что предупреждать о возврате их нужно за день до или что они еще могут не согласовать время и дату возврата вам. Бегайте за ними, а вам в ответ даже не извинятся за некачественный товар и потраченное время.
К слову, отзывы на озоне тоже очень интересное чтиво. Любой негативный отзыв для этих товарищей это происки конкурентов :)
Возможно вам повезет в рулетке качества и вам достанется нормально сделанная кровать. Но если вы будете менее везучи, то вам предстоит целый квест по возврату кровати и получению своих денег.
