К сотрудникам вопросов нет, они свою работу выполняют. Но если вдруг, у вас возникнут вопросы, где потребуется участие руководства, забудьте! Руководитель игнорирует запросы клиента, общается «на отвали» и уж точно не поможет Вам разрешить ситуацию. Поэтому будьте готовы, что если что-то пойдет не так, в этом пункте выдачи Вас отправят подальше с Вашей проблемой
Я сама - руководитель организации и не представляю такого отношения к людям, иначе зачем тогжа брать на себя ответственность должности - руководителя?!