Мария
7
0
subscribers
1
subscription
353.6K
views
Имели несчастье всей семьей воспользоваться услугами этого "банка". Здесь самая некомпетентная "поддержка", которую когда-либо встречали. Год (!!!) не могли решить проблемы с банковским терминалом в бизнес-чате. Потом несколько месяцев просили отключить спам-рассылки в чате приложения т-Банк, более десяти (!!!) раз говорили, что отключили, но спам всё равно приходил. Путём матов и скандалов (только так от них можно было чего-то добиться), получил ответ, что оказывается, спам отключить нельзя, а то, что мне "отключили" ранее, это какой-то другой спам. В ответи на очередное требование отключить эти рассылки меня просто заблокировали во всех чатах. Крайне не рекомендую сотрудничество, есть множество банков с более адекватным отношением.
Никогда ничего не работает корректно, постоянно нет доступа, вечные технические проблемы. Куча геморроя за ваши деньги. Некомпетентная поддержка, которая не поддерживает и ничего не решает, только пишет отписки.
Заказали доставку, привезли отвратительные роллы и суши. Часть была резиновая, другая воняла не свежей рыбой, а один гункан откровенно стух. Есть это было невозможно, поддержка отделалась "извинениями".
Кофе едва на троечку, а цена такая, будто на пятёрочку. Цена качеству не соответствует. Уровень бариста - это пол стакана пены.
Вкус кофе не стабильный: то хорошо, то в горечь, то в травянистый привкус. Всё потому, что игнорируют базовые основы приготовления. Не соблюдается граммовка (сколько насыпалось в холдер, столько и насыпалось; сколько вылилось - столько и вылилось, на глаз).
Это бы ещё ладно, но невнимательность по отношению к гостю зашкаливает. Просишь кофе с одним сахаром - почти всегда получаешь без сахара. Недавно вообще - попросила один сахар, получила без сахара с корицей. Хорошо, что у меня нет на корицу аллергии, но кофе с ней я в принципе не пью. Единственное, что нравится, само зерно - неплохое, Бразилию сложно испортить. И молоко взбивают правильно, не пол стакана пены как в сетевых.
Дали две упаковки кефира, срок годности которого заканчивался на следующий день. Ребёнку! Детское питание! Воспользоваться тем, что за детским питанием пришла бабушка ребёнка, у которой проблемы со зрением - это свинство высшей категории. Надеюсь, у сотрудника, работавшего 23 июля, будет столько счастья в жизни, сколько честности было в его поступке.
Прямо по стойке полз мелкий таракан. Повар убил этого таракана рукой в перчатке и по том этими же руками, не поменяв перчатки, стал готовить бургер.
Хорошая кофейня, вкусный кофе, удобно взять напиток в окошко, если нет возможности подняться по лестнице в помещение. Круассан с ветчиной и сыром очень вкусный. Хотелось бы большего разнообразия напитков и выпечки, надеюсь владельцы разнообразят меню.
Посредственное отделение. Отправка посылок и получение там проходит хорошо, к кассе тоже вопросов нет, но проконсультироваться по поводу тех же денежных переводов - это значит ждать, пока сотрудник зайдёт на оф сайт Сбербанка и прочитает тебе то, что ты до этого прочитал сам.