AMAKS Valdayskiye zori
August 2024 •
1
Останавливались на одну ночь по пути в Петербург, планировали обратно ехать тем же маршрутом, но отель привел в полный ужас, поэтому поехали напрямую до Москвы без остановок. В номере не работает полотенцесушитель, Огромный кусок обоев отклеен от стены и просто висит, ржавая сантехника. отсутствие кондиционера питание скудное, качество приготовления на низком уровне. платная парковка плохое качество воды, умываться и чистить зубы невозможно из-за запаха тины, вызывает рвотный рефлекс. на пляже огромное количество фекалий птиц (уток). С ребенком абсолютно нечем заняться, нет ни площадки ( висят только 5 качелей по кругу, ни песочницы, ни горок), приходится постоянно держать за руку и следить чтобы он не наступил в птичий помет. При такой стоимости проживания (15-20 т/ночь) такое состояние отеля и качество питания неприемлемо, отель позиционирует себя как обслуживание премиум уровня, что абсолютно не соответствует действительности.
Meditsinsky tsentr Liberti
February 2024 •
1
Прозванивают с навязчиквой рекламой, никогда не оставляла им свои контакты.
Beauty Logovo
December 2023 •
5
Самый любимый салон в Москве. Уже много лет делаю в этом салоне ламинирование ресниц, ещё с тех пор, когда салон располагался по другому адресу. Уютнейшее место! Каждый раз на процедуру прихожу как в гости к старым друзьям, очень комфортно и позитивно ❤ Очень внимательное и бережное отношение мастеров
Miratorg
December 2023 •
1
В районе два магазина данной сети, по данному адресу самый ужасный во всей сети. Продавца никогда нет на месте. Кассы самообслуживания работают с постоянными ошибками: не пробивает молочную продукцию по специальному коду, пробивает один товар дважды, для отмены нужно подтверждение сотрудника. Охранник общается по-хамски и повышает голос на клиентов. Отношение к покупателям отвратительное, абсолютно не соответствует общей политике и статусу данной сети магазинов
Jonjoli
April 2022 •
2
Много лет любили эту сеть, была самая вкусная грузинская кухня в Москве. Последние пару лет стали заметно портиться. Около полугода не были в ресторанах сети и нынешнее посещение в этой локации стало полным разочарованием. Меню стало заметно скуднее, даже оформление пострадало - вместо красивого подробного меню с фотографиями остался текстовый проспектик на две страницы. Кто-то скажет, что это мелочь, но из таких мелочей складывается имидж заведения. При этом уже на этапе заказа выяснилось что многого из того что мы выбрали просто нет. Вторым крайне неприятным сюрпризом стало заказанное горячее блюдо - оджахури. Раньше это блюдо подавали в чугунной сковородочке, теперь в обычной тарелке, более того, оно было ЛЕДЯНОЕ! Отсюда делаю вывод, что все в ресторане приготовлено заранее и стоит в холодильнике. Опять же, для заведения такого уровня на мой взгляд это непозволительно. Хинкали: раньше порция жареных хинкали состояла из 5 штук, теперь из трех, ценник остался при этом прежним и даже немного выше,насколько я помню, ну и на вкус тоже уступают тому что было раньше, могу объективно оценить, тк их брала почти в каждое посещение. И последняя капля - с собой было заказано ассорти из пхали,опять же, количество пхали меньше чем было прежде и украшены они были НЕМЫТЫМИ листьями петрушки, которые были в пыли и кусочках земли... Вот здесь уже можно приглашать роспотребнадзор, тк возникают большие вопросы к обработке продуктов в принципе. Подытожив могу сказать, что к великому сожалению, больше в сеть не вернусь, хотя повторюсь, это было одно из любимейших мест в Москве, где отмечали все семейные праздники и просто приходили когда хотелось уютно провести время и вкусно покушать.
Sushi shop
April 2021 •
1
Заказали салат Чука, большой набор запеченых роллов и несколько штучных суши. Была выбрана доставка домой и оплата наличными при получении. Позвонил оператор, сказал что у курьера сломалась машина и отправят с яндексом поэтому оплатить можно либо переводом на карту либо отменить заказ и оформить заново оплатив на сайте, это был первый неприятный звоночек, но все-таки выбрали перевод, тк переоформлять хотелось еще меньше чем готовить. Более того - заказ везли ровно 2 часа, при максимально обещанном часе! Позвонили на горячую линию, указанную на сайте, спустя 1.15 после заказа, сказали, что заказ передается курьеру и привезут через 20 минут, в итоге везли еще дольше. Девушка пообещала составить жалобу на ресторан и сказала что руководство должно будет связаться, пока никто не звонил, но ждемс... Роллы, которые подразумевают обсыпку из масаго были обсыпаны чем угодно, но не масаго, это были какие то непонятные цветные частицы неправильной формы без выявляемого вкуса. Нори у суши тоже оказались с довольно страным вкусом, как будто лежали в открытой пачке где-то на дальней полке сильно дольше положенного... В чуке лежала долька лимона с ценником на шкурке!!! Это значит, что лимон даже не попытались помыть! Учитывая, что ценник здесь не ниже среднего, больше заказывать в данной сети не будем. Оно того не стоит. Тот же суши-вок доставлял всегда максимум за 45 минут и с нормальным составом, если обещана масаго, значит будет масаго. UPD спустя три дня ЕСТЕСТВЕННО никто насчет жалобы так и не позвонил, учитывая что не приходило никаких сообщений в духе "составлена заявка номер и тд и тп" уверена, что оператор и заявку не оставил. Очень хочется натравить на это место инспекцию. При первой же проверке ребят закроют тут же!
Boxberry
February 2021 •
1
Крайне недовольна работой компании! При оформлении заказа была указана дата доставки 19 февраля. Когда 19 февраля заказ не поступил в ПВЗ начала звонить сначала на горячую линию боксбери, потом уже в магазин, где заказывала. Линия боксбери абсолютно не рабочая! После "вы позвонили в компанию боксбери" тишина и никаких признаков жизни на том конце провода. даже нет записи робота "нажмите 1,2,3"! Как связываться с поддержкой не ясно! В магазине сказали, что со стороны доставщика произошла задержка и заказ доставят 20-го. 20-го от ТК приходит сообщение "запланированная дата доставки 24 февраля". ЧТО!?!? почему при заказе вы указали 19, и тут же без предварительного согласования перенесли на 24?!?!?! Начнем с того, что в заказе подарок , который нужен 20-го февраля крайний срок! Далее, если вы говорите, что в связи с увеличенной нагрузкой в праздники увеличены сроки доставки , почему не указать это при оформлении заказа! все-таки удалось связаться с оператором в ЧАТЕ НА САЙТЕ! Что катастрофически неудобно! Оказывается я даже сменить ПВЗ не могу, ибо это "увеличит срок доставки" ( КУДА ЕЩЕ УВЕЛИЧИВАТЬ ТО!??!?!), так еще и ПЛАТНО!!! Если бы можно было предвидеть такое отвратительное отношение, выбрала бы в качестве транспортной компании СДЭК. У этих ребят, со всеми их недостатками, еще никогда за долгие годы общения не было задержек даже перед Новым годом! Если заказ не поступит сегодня, с 95% вероятностью забирать не буду, а перезакажу на сдэк. Upd. Нет возможности оплатить картой! Никаких объявлений по этому поводу нет! Учитывая, что уже даже в киосках и курьерам ввели оплату картой, считаю недопустимой такую ситуацию. А если уж так случилось, об этом должны уведомлять в смс о поступлении заказа! Бежать в ближайший банкомат у противоположного выхода из метро никакого удовольствия!
CDEK
May 2020 •
2
Получала заказ из магазина "Снежная королева". Мало того, что меня попросили оплатить заказ даже до того как принесли коробку со склада, так еще и сказали, что сразу через них вернуть, если не подойдет размер, я не могу пока не напишу в магазин, при том что на коробке была наклейка "примерка 15 мин.". В итоге, с размером действительно была ошибка, и когда я начала звонить в магазин узнавать как осуществить возврат, выяснилось, что я могла примерить на месте ДО ОПЛАТЫ и сотрудники были обязаны принять возврат. Поскольку сейчас бОльшая часть заказов от многих магазинов идет через СДЭК часто взаимодействую именно с этим ПВЗ, не знаю как в других, но здесь постоянно возникают какие то проблемы: то не работает терминал на оплату, при этом нет никаких объявлений и об этом ты узнаешь когда отстоял получасовую очередь, банкоматов рядом нет. Часто всего один сотрудник при огромном потоке клиентов. В общем говоря, если бы у меня был выбор, с огромным удовольствием избегала бы взаимодействия с данным ПВЗ, а то и со всей компанией. Особенно бесило, что уведомления о доставке приходили ВК, это я считаю вообще вершиной бреда, я могу не заходить на страницу неделю и естественно я не увижу это уведомление. Когда спросила сотрудников, что будет если я отпишусь от этой рассылки вк, сказали "Мы не знаем, может вообще нигде приходить не будут (почта, смс)." Прекрасная стратегия, я считаю
Defile
February 2020 •
1
Ужаснейший магазин! Качество абсолютно не соответствует стоимости! Все купленное белье разошлось после 1-2 надеваний. Где то развалилась строчка, как будто шили гнилыми нитками, где то само кружево. Все было куплено, естественно, по размеру. Очень навязчивый консультант, при этом ничего путного посоветовать не смог(ла). И размеры и модели пришлось искать самостоятельно. Она могла только бегать вокруг и кричать про акции, которые мне абсолютно не нужны.