Брауни
June 2024 •
1
Люблю пекарню ,но вот обслуживающий персонал в Ультре какие -то вечно угрюмые ,недовольные то ли жизнью то ли тем ,что там работают ) вас что там заставляют работать из пол палки ? 😀 В последний раз пока делали кофе болтали о своем и в жару сделали кофе настолько горячим, что я чуть не обожглась отпив глоток . На заметку Во многих кофейнях обычно спрашивают :вам погорячее или похолоднее . Этот вопрос я не услышала -раз Предупреждения не было ,что кофе очень горячее -два А я могла очень сильно обжечься ,ладно я ,а если бы ребенок попробовал отпить Так и до суда можно дойти при таком недобросовестном отношении 23 июня я там была Обслуживание -твердая двойка,на вопросы о составе продукта отвечают поверхностно ,переглядываются отвечают так ,будто не в курсе что они продают Кофе варить не умеют, мой стакан с горячим,кипяченым кофе так и стоял в машине ,потом выкинула В Ультру точно заезжать не буду теперь в брауни Хотя вот на Менделеева все нормально, всегда там покупаю А вот в Ультре не впервые уже встречаюсь с тем , что обслуживание никакое . Руководству советую обратить внимание на на персонал в Ультре и провести обучение по тем товарам ,которые они продают . Ну и отношение, конечно, к клиентам подкорректировать , ведь те кто любит кофе , знает какое обслуживание должно быть и поедет именно туда ,где оно есть Пара некорректных продавцов и все ! Начало конца А сама сеть -то хорошая задумка А вот персонал то по -ходу может и сократить сеть
Structure
June 2024 •
5
Салон посещаю не впервые , мне нравится интреьер ,очень уютно в студии ,всенда встречает вежливый администратор, кофе вкусный . Отдельно отмечу мастера Ксению! Вежливая ,приятная девушка , как мастер очень аккуртно и тщательно всегда все делает ,я довольна !