Пришёл в данное заведение 8.03.24. в ~16:20 оформил заказ ,,Большой Куш набор,, на самовынос. Номер заказа:4536 На кассе меня предупредили, что будет задержка заказа на два с половиной часа,по скольку много заказов. На что я согласился подождать. Кассир попросила номер мобильного и имя чтобы от звониться по готовности блюда. Номер и имя были предоставлены и записаны на листке бумаги.Я ушёл в ожидании звонка... 19:00 звонка нет. 20:00 звонка нет. К 20:30 я лично пришёл обратно в данное заведение думая , что просто забыли позвонить, чтобы забрать заказ,в надежде на то что заказ был выполнен,ведь я дал ещё фору во времени больше 3х часов!!! Предоставив чек и попросив выдать заказ,опешевшие работники с видом, как будто я им ещё денег должен, сказали что заказ не готов и номер мой с именем благополучного выкинули в помойное ведро....По факту: денежные средства были возвращены. Две молодые барышни-работници даже не принесли какого либо извинения за их-же ,,косяк,, (судя по всему это в порядке вещей в данной сети сушь). Если бы при заказе было бы озвучено ,что слишком много заказов и по каким либо иным причинам они не могут принять заказ,не вопрос, не было бы потрачено столько времени в ожидании,не было бы испоганенно праздничное , вечернее настроение....
Не советую никому данное заведение суш, безответственное и наплевательское отношение к заказам вам будет обеспечено по крайней мере в праздничные дни 23 февраля, 8 марта, новый год и.т.д Рискуете остаться без еды и праздничного настроения!!! И да,ещё один такой нюанс, на самом офиц. сайте wok в Отрадном в разделе ,, оценить качество ,, нет ни одного отзова! И тут прямо думаю очевидно людям почему их нет.....
Shaverland
January 2024 •
1
Ранее посещал данное заведение,никогда не было нареканий,обстановка вполне приемлемая,довольно чисто. Но сегодня 24.01.2024г. вечер,в очередной раз посетив данное заведение был крайне НЕПРИЯТНО удивлён... Заказал с собой 2 шавермы, сырную и дабл-хотдог.Может повар был в запаре,по скольку кроме меня было ещё человек 5-6 либо,повар новый (я толком не обратил внимания) В общем по факту приидя домой,в сырной шаверме не было и запаха сыра (хотя данный ингридиент,СЫР, должен входить в состав) а в дабл хотдоге не соуса не кетчупа не лука... Вероятность что я ещё раз туда пойду,крайне мала.