Испорченный праздник в чудо - заведении Сосновка лофт !!!! Начнём с начала ! При выборе меню для дня рождения управляющий не предоставил банкетное меню , сказав , что нам так дороже выйдет и выбирайте из основного …ну ладно , так же управляющий сказал , что нельзя свой торт , только заказывать у них . Отметила уже заказанный торт и заказала из Сосновка лофт . День моего рождения! Официантка которая не представилась когда подошла к столику , дозваться ее было невозможно . С недовольным лицом подходила и через раз наливала напитки . Подходят поздравляют кусочком торта . ???? Спрашивается зачем , если я заказала целый торт у них … через некоторое время выносят и опять поздравляют с моим заказанным тортом , очень было глупо … ладно . При разговоре с управляющим мы спросили во сколько начинается программа , нам он ответил в 20.00 . 20.00 ни какого начала программы и вокала , 21.00 нет ни какой программы .. так мы и просидели проскучали до 22.15 пока не пришёл диджей для танцев 🤷♀️ Самое интересное !!! Уходя я обратила внимание на упакованный торт в специальную картонную коробку для торта , попросила официантку упаковать мой торт , она мне приносит маленькие контейнеры и кладёт на стол 😳я прошу упаковать торт в коробку для торта , мне она отвечает , что это гости пришли со своим тортом … подождите , подождите .. ну мне же управляющий не разрешил свой торт принести , на что я получаю хамский ответ от официантки - вообще то у них счёт больше , вы и так пришли со своим алкоголем , что вы ещё хотите 🤯 что простите ??? Такого ответа я никак не ожидала … как бы все у них прописано , при заказе от 2,500 свой алкоголь !!!! Смотрим чек на 5 колл больше чем заказывали .Прошу позвать управляющего , приходит выясняем ситуацию по поводу торта и хамского ответа официантки ! Управляющий мне отвечает , прошу прощения , за ее ответ в грубой форме … все ? Насчёт торта управляющий отвечает , у этого столика связи сверху , поэтому торт у них свой 😳 говорю нам в чеке указали на 5 колл больше . Управляющий отвечает , мы потом по камерам посмотрим … просим сейчас пройти и посмотреть , отвечает , нет мы сейчас не можем этого сделать . И уходит . То есть лишние коллы мы должны оплатить . Вот так относятся к гостям в сосновке лофт !!!! Главное денег заплати , а там тебе нахамят , управляющий который ничего не может сделать и общипают ! Праздник испорчен … прилагаю фото грубиянки !