Wellcure
March 2023 •
2
Пришла за позитивными эмоциями, а получила негативные. В начале сеанса флоатинга не включалась музыка, вызвала персонал. Кнопки такие, что не понять, вызвал ты кого-то или нет, включил музыку или нет...после 5тиминутного ожидания никто из персонала не пришел. Пришлось одеваться, идти самой. Ответ - ждите, музыка включится. На мой вопрос - продлят ли мне сеанс на 10 минут, потраченные на разборки с музыкой - ответ персонала - продлят. Не продлили в итоге. Об окончании сеанса якобы сигнализирует свет, который становится чуть ярче, и начинается спуск воды. Это вообще не очевидно! Не понятно по этим признаками. В итоге я соскочила раньше. При вводном инструктаже на мой вопрос - есть ли какие-то особенности, если носишь линзы, ответ девочки - нет особенностей. Встав, у меня с головы на глаза полилась вода, которая супер соленая. Нужно ли объяснять, что мне было больно глазам.. На выходе НИКТО не поинтересовался, как все прошло, понравилось ли мне. Претензия на внимательное отношение к клиентам, а по факту пофигизм. Очень редко пишу негативные отзывы. Но это тот случай, когда сама не приду повторно и не порекомендую кому-либо. Наталья К