Muhannad Fallatah
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.9K
views
I’m giving 2 stars because my experience with the reindeer ride was very unpleasant. The staff member handling the reindeer was rude, even grabbing me by my jeans, and he said a bad word to me in Russian, which was completely disrespectful. Additionally, the reception staff seemed more interested in pushing taxi bookings for extra profit rather than providing good service. On the other hand, the staff at Haski, the restaurant, and during the snowmobile tour were all very polite, and I truly enjoyed those activities. If it wasn’t for the reindeer ride, I would have given 5 stars.”
“Я ставлю 2 звезды из-за неприятного опыта с катанием на оленях. Сотрудник, работающий с оленями, был грубым, даже дернул меня за джинсы, и сказал мне плохое слово на русском, что было совершенно неуважительно. Кроме того, персонал на ресепшн, похоже, больше интересовался тем, чтобы уговорить на такси за дополнительную плату, чем предоставить качественное обслуживание. С другой стороны, сотрудники в Хаски, ресторане и во время катания на снегоходах были очень вежливыми, и я действительно насладился этими активностями. Если бы не катание на оленях, я бы поставил 5 звезд.”
