CleanEngine
October 2024
1
Записался, приехал, но делать промывку не стал. Не знаю о каком чае и кофе шла речь у одного из клиентов написавших тут,., меня даже в бокс не загнали, сказали подьехать ближе к воротам и так все сделают, хотя очереди не было ни одной машины. Сходу начались накручивание чека. Типа все что на сайте указано в промывку не входит, а входит лишь раскоксовка поршня, кольца ,клапана, остальное за дополнительную плату флакончик 800р сверху и как я понял некоторым помогает только 3 таких флакончика, чтоб очистить форсунки, дроссельную заслонку, турбину и катализатор. На сайте и по телефону при записи, об этом не упоминается Мало того у маркетологов фирмы похоже проблема с математикой. Пишут только сейчас скидка 17% , а ниже запишитесь через сайт и получите скидку 30%. У меня двигатель 1,8 - стоит без скидок 3500. Я записался через сайт, но скидку в 30% не получил. А вот 17% дали - типа за 3000 сделаем. 17% от 3500 = 595р. Реальная скидка что-то около 14,3% получается. Уже на сайте обман, который продолжается и далее на процедуре с накрутками допуслуг и оглашением, что у вас не все очистится за эту цену.
Careta Service
October 2024
2
Сам сервис отличный, удобный, приятный, администрация же ужасная. Поставил машину на ремонт, озвучили срок - "пол дня, ну максимум до конца дня ремонт будет произведен". В итоге забрал машину через неделю. Всю информацию о готовности и з/ч приходилось вытягивать долгими попытками дозвонится, сами они мне не считали нужным сообщить что - "машина в очередной день не готова",. и "запчасти пришли не те что надо" и "повторно пришли не те что надо" и т.п и т.д. Все усугублялось тем что мне срочно нужна была машина, так как надо было срочно класть жену в больницу, а перед этим исколесить пол области. В итоге пришлось уйму денег выкинуть на такси. Так кроме этого, еще и цена за работу выросла с 8500 до 13600. Обратился в этот сервис так как до этого обращался и ремонтировался в их другом филиале на Димитрова. И там все и всегда было на высшем уровне, правда немного не удобное СТО. После этого автосервиса пропало желание иметь дело с любым из их филиалов. Не одну звезду поставил лишь за то что мастера исполнили как и договаривались все мои дополнительные хотелки.