Записывался через сайт (без каких либо проблем), за день до приема позвонили, напомнили. На входе вежливый персонал, проводили до кабинета осмотра. Осмотр занимает 15 минут, затем ожидание к врачу-офтальмологу. Т.к. запись была ранняя, то долго ждать не пришлось (минут 40), затем примерно столько же времени занял прием у врача, который скрупулёзно подходит к своему делу, выслушивает жалобы, проводит осмотр, записывает результаты в вашу карту, дает рекомендации, отвечает на ваши вопросы.
В общем, только положительные эмоции.