Delovye Linii
September 2022 •
1
Никогда не везите валдберис на Тамбов деловыми линиями. Если другие филиалы работают, то в Тамбове просто сидят люди, которые не везут наш груз больше 10 дней на валдберис! Груз уже 10 дней валяется у них на терминале! Сначала опоздали на сутки с прибытием. Дату 30.08 перенесли на 2.09! 1.09 нам выслали данные на водителя, мы отправили им штрих код в телеграм бот, его приняли. И только 6.09!!!!!!!! деловые нам позвонили и сказали, что они НЕ ОТВЕЗЛИ груз на валдберис!!! Причину каждый называет разную. Сначала «вы не выслали штрих-код». Мы говорим «вот же выслали». «Ой да точно вы прислали, значит он не читался на валдберис». А ПОЧЕМУ ВОДИТЕЛЬ НЕ СВЯЗАЛСЯ С НАМИ 2 сентября??? Да потому что не было никакого водителя и он ничего не вёз! В других городах если проблема со штрихкодом, то водитель звонит нам и мы ему скидывали на Вотсап. Такое один раз всего было. Ок! Вчера 6.09 мы запланировали отгрузку на 7.09 с менеджером по телефону. Нам сказали вечером скинем данные на водителя. Обычно присылают в 12 ночи. Утром просыпаемся НЕТ ДАННЫХ НА ВОДИТЕЛЯ!!! Я звоню на горячую линию, мне отвечают «не запланирована отгрузка на 7.09!!!». ЭТО ВООБЩЕ КАК???? Вчера ваш менеджер сам назначил 7.09 и оказалось это обман? Что у вас там происходит в Тамбове? Самая ужасная организация! С вами никогда в жизни не буду больше связываться! Номер накладной 22-00291199143
ГАУЗ Детская городская клиническая поликлиника № 6
September 2022 •
1
Если кто-то ещё не знает с фельдшером Азнабаевым, напишу сюда возмутительный случай! Ребёнку было 6-7 месяцев, пришли на приём с жалобами, что участился стул с 2-3 раз до 10+ в день, от этого пошло раздражение на коже, которое переросло в кровавые язвы на половых органах. Азнабаев на приеме не открыл подгузник, не осмотрел там ребёнка, поставил диагноз «режутся зубы и прописал грызунок». Так как мы опытные родители, мы не доверились словам фельдшера и пошли самостоятельно сдали анализ кала платно. В результатах стоял золотистый стафилококк и куча других показателей. Мы срочно побежали в платную клинику и там врач вылечил ребёнка. Кровавые язвы прошли за 1 сутки. Я рассказала этот случай в социальных сетях, написала жалобу на гос услугах. В ответ на жалобу Поликлиника мне отписалась, что азнабаев осматривал под подгузником, что на самом деле ложь! А азнабаев взял мои персональные данные из базы поликлиники и написал на меня заявление в прокуратуру! В следствие чего ко мне домой приходили 2 раза участковые. Дело прекратили, но Азнабаев вновь написал письмо, чтобы его рассмотрели ещё раз. Дело передали в дознание. Я приходила к главному врачу и просила переговорить с их сотрудником, чтобы он забрал заявление. Но глав врач сказал, что заберёт только в том случае, если я в соц сетях принесу извинения фельдшеру азнабаеву и скажу, что считаю его хорошим врачом (кстати, он не врач, а только фельдшер, высшего образования у азнабаева в 2021 году не было). Я отказалась это делать, так как очень похоже было на шантаж и мне не за что было извиняться, ведь Азнабаев действительно не нашёл золотистый стафилококк у малыша. Дело передачи в досудебное расследование и мне пришлось нанять адвоката за 20 тыс рублей! Так как Азнабаев написал на меня заявление по уголовный статью на клевету, где штрафы 1-2 млн. Естественно до суда не дошло, это показывает, что фельдшер был не прав! Кстати, ещё до написания заявления он швырнул в меня карточкой и сказал, чтобы больше я не приходила на приём никогда. Поликлиника никак не отреагировала на такое поведение педиатра. На данный момент мой ребёнок не посещает эту поликлинику, только в редких случаях мы ходим к единственному нормальному врачу Троценко. Регистратура всегда предлагает мне записаться к Азнабаеву, но как я могу к нему идти, если в меня швырнули карточкой и сказали никогда больше не приходить. Я никогда не порекомендую вообще идти к этому фельдшеру, так как он на родителей подаёт заявление в прокуратуру. Я считаю это не нормально. Сходил на приём к врачу за помощью, в итоге оказался на скамье в суде из-за того, что участковый педиатр поставил неправильный диагноз, а ты рассказала об этом другим родителям. Кстати, отец этого фельдшера является главой маленького посёлка в челяб.обл., что тоже наталкивает на дополнительные мысли. Я думала после этого случая фельдшера уволят, но он так и продолжает работать и лечить детей. Никакого наказания и даже выговора он не понёс. Об этом знают в Москве в министерстве здравоохранения, мне глав врач сказал, что ему звонили по этому вопросу. Также об этом снимали 31 канал сюжет.
Baden-Baden
July 2022 •
1
Ранее года 3 подряд ездили отдыхать днём почасовой. Всё нравилось. Решили снять номера на 2 суток и это было огромнейшей ошибкой! Стоимость 2 номеров на 2 дня в здании термы - 47 тыс со скидкой!!! в честь именинника 15%, а так получалось бы ~55 тыс. Здесь на каждый номер включен завтрак и по 2 порции обеда на номер. Сами номера просторные, мебель смесь икеа и совдепии. Есть холодильник (платный мини бар), в одном номере список не совпадал с содержимом, не хватало 1 пива. Цены мини бара *4 от цен в магазине. Пришлось звонить сообщать, что не хватает, чтобы не «повесили» потом на нас. В 406 номере очень сильно воняло собакой (этот запах псины не спутаешь ни с чем). При заселении стоит 2 бесплатные бутылки воды - не обновляются, хоть живешь 1 день, хоть месяц. Все равно 2 воды и всё. Мы попили чай (тоже бесплатный набор), днём приходили вынесли мусор, но пакетик и мусор со стола не убрали, полотенца не меняют, кровать не заправляют. Подушки в номере жидкие, одеяло одно, а матрас очень старый продавленный и скрипит при любом движении (в 402 по крайней мере). Из принадлежностей - одноразовая щётка и мини паста 2 шт, 2 шапочки и 1 тапочки, я звонила просила принести ещё 1 тапочки. Таблички «уберите в номере» не было ни в 406 ни в 402. Из плюсов - есть ТВ, номер большой, но грязноватый, есть холодильник и чайник, в 406 была микроволновка, а в 402 нет. Есть шкаф, зеркало. Номер уставший, особенно ковёр прям весь в пыли. Чтобы пройти к бассейну из номера, надо на лифте спуститься на 2 этаж, потом пешком по крутой мокрой лестнице или пройти вниз мимо внутреннего бассейна и потом уже на улицу к бассейну. Чтобы с уличного бассейна пройти к ресторану, нужно зайти в здание, подняться на 2 этаж пешком, потом дойти до лифта, на лифте спуститься на 1 этаж и выйти на территорию. Это Мега неудобно! Особенно с маленькими детьми. Лестница внутри очень опасная, мокрая и скользкая. Бассейн на улице был ~35-40 градусов. Температура как горячая ванна. Людям было некомфортно, после 10 минут лица красные и все выходили из воды. Сообщили об этом инструктору, он сказал что люди сюда и едут плавать в тёплой воде. Хотя в прошлые годы вода была комфортная. Сейчас же на улице 25-30 градусов. Вода 35-40 и ты варишься просто как рак. Мы стали плавать во внутреннем бассейне, но на 2й день бассейн там отключили до вечера. То есть 2й день мы вообще нигде не плавали. Хотя приехали не пожить в здании, а именно плавать. При заселении нас не предупреждали, что бассейн будут отключать. Скидку за это тоже не предложили. Сходили к озеру, холодное и всё в тине, к нему пускают бесплатно проживающих, но плавать там никто не хочет. От него очень неприятный запах Тины. По завтраку - все ок. Конечно, это не Турция, но в целом хорошо. Обед сделан неудобно. Заселение в 16-00, но в 14-00 уже пускают в бассейн. В этот день не кормят, хотя с 13 до 15 работают обеды. А вот в третий день выселение и потом идёшь на обед. Выселение в 13-00, а обед с 13 до 15. Получается собираешь вещи, сдаёшь ключи и потом идёшь кушать и домой. Неудобно. Я заранее звонила и просила перенести обед нам с 3го дня на 1й, отказали. И так и получилось. В первый день мы заселились и пошли платно кушать. А в третий день оплаченный обед мы не ели. Кстати, еда на обед без выбора. Если на завтрак все более менее, то обед прям столовская еда средняя. Один ребёнок вообще не ел, второй ребёнок - только суп похлебал. Имейте ввиду, я бы рекомендовала обеды не брать. И здесь,конечно, сервис на нуле. Вечером 2го дня мы ужинали, был день рождения у мамы. Все было отлично. Получился чек 9 тыс. То есть ценник у них на уровне Челябинских рестиков. Официантка Анастасия (насколько я помню), чтобы сделать дозаказ 3 раза звали, она мимо проходила, просили других официантов ее позвать два раза. Потом выловили. В конце она принесла куаркод для чаевых - я перевела ей 500₽. Кстати, ребёнок не стал есть бургер. Попросили с собой - она положила в контейнер. А на следующий день выселение - как раз в обед два вторых блюда оказались нетронуты, моя мама попросила завернуть с собой сначала парня официанта, он сказал «у нас нет контейнеров». Потом моя мама увидела эту Анастасию и попросила ее в один контейнер сложить, на что она с такой ухмылкой на лице сказала «для комплексных обедов» контейнеры не предусмотрены. Ну некрасиво ребята. Во-первых, кто-то из официантов соврал. Во-вторых, за 47 тыс уж контейнер бы могли найти. Но что тут говорить, если на ресепшне стоит витрина, где лежит одна прокладка ценой 30 рублей. Также моя мама хотела пойти на массаж перед выездом. Но он только с 20-00 и ценник 15 минут - 1300₽ воротниковая зона. Катание на машинках детских 15 мин - 500₽. В том же алмазе 200 и машинки новые. Переводная 1 маленькая тату - 200₽. Да весь лист стоит 20₽, а на листе 10 татушек, считайте татушку стоимостью 2₽, они продают за 200₽. Вечером 18.07 должна быть программа 19-30 детская дискотека, потом с 20 до 20-30 сладкая вата и детские тату , после с 20-30 до 21-00 игра «где логика» и в 21-00 мультик. Но аниматоры настолько жадные до денег, что дискотеку закончили на 10 минут раньше и с 19-50 до 21-10 продавали сладкую вату и татушки, еле как их упросили включить мультик. Никакой игры не было. Парень нехотя включил мультик и пошёл дальше продавать сладкую вату. Сходили к животным, пони вся грязная, в собственных фекалиях, овечки обросшие и грязные. У животных плохо убирают. Как-то выглядит все печально. Просто такое ощущение, здесь не рады гостям, но рады их деньгам. В идеале просто деньги им принести и не жить. Всё-таки когда покупаешь самые дорогие номера за 50 тыс, то хочется видеть более менее сервис. Крайне не рекомендую баден в еткуле для проживания. Только приехать поплавать пару часов и всё.
Baden-Baden
July 2022 •
1
Ранее года 3 подряд ездили отдыхать днём почасовой. Всё нравилось. Решили снять номера на 2 суток и это было огромнейшей ошибкой! Стоимость 2 номеров на 2 дня в здании термы - 47 тыс со скидкой!!! в честь именинника 15%, а так получалось бы ~55 тыс. Здесь на каждый номер включен завтрак и по 2 порции обеда на номер. Сами номера просторные, мебель смесь икеа и совдепии. Есть холодильник (платный мини бар), в одном номере список не совпадал с содержимом, не хватало 1 пива. Цены мини бара *4 от цен в магазине. Пришлось звонить сообщать, что не хватает, чтобы не «повесили» потом на нас. В 406 номере очень сильно воняло собакой (этот запах псины не спутаешь ни с чем). При заселении стоит 2 бесплатные бутылки воды - не обновляются, хоть живешь 1 день, хоть месяц. Все равно 2 воды и всё. Мы попили чай (тоже бесплатный набор), днём приходили вынесли мусор, но пакетик и мусор со стола не убрали, полотенца не меняют, кровать не заправляют. Подушки в номере жидкие, одеяло одно, а матрас очень старый продавленный и скрипит при любом движении (в 402 по крайней мере). Из принадлежностей - одноразовая щётка и мини паста 2 шт, 2 шапочки и 1 тапочки, я звонила просила принести ещё 1 тапочки. Таблички «уберите в номере» не было ни в 406 ни в 402. Из плюсов - есть ТВ, номер большой, но грязноватый, есть холодильник и чайник, в 406 была микроволновка, а в 402 нет. Есть шкаф, зеркало. Номер уставший, особенно ковёр прям весь в пыли. Чтобы пройти к бассейну из номера, надо на лифте спуститься на 2 этаж, потом пешком по крутой мокрой лестнице или пройти вниз мимо внутреннего бассейна и потом уже на улицу к бассейну. Чтобы с уличного бассейна пройти к ресторану, нужно зайти в здание, подняться на 2 этаж пешком, потом дойти до лифта, на лифте спуститься на 1 этаж и выйти на территорию. Это Мега неудобно! Особенно с маленькими детьми. Лестница внутри очень опасная, мокрая и скользкая. Кстати, на 2м этаже что в мужском туалете, что в женском справляешь нужно в темноте. И нет, лампочки не перегорели, там специально такое освещение. Приходилось с открытой дверцей кабинки делать дела в полутьме, а родственникам смотреть за входной дверью. Бассейн на улице был ~35-40 градусов. Температура как горячая ванна. Людям было некомфортно, после 10 минут лица красные и все выходили из воды. Сообщили об этом инструктору, он сказал что люди сюда и едут плавать в тёплой воде. Хотя в прошлые годы вода была комфортная. Сейчас же на улице 25-30 градусов. Вода 35-40 и ты варишься просто как рак. Мы стали плавать во внутреннем бассейне, но на 2й день бассейн там отключили до вечера. То есть 2й день мы вообще нигде не плавали. Хотя приехали не пожить в здании, а именно плавать. При заселении нас не предупреждали, что бассейн будут отключать. Скидку за это тоже не предложили. Сходили к озеру, холодное и всё в тине, к нему пускают бесплатно проживающих, но плавать там никто не хочет. От него очень неприятный запах Тины. По завтраку - все ок. Конечно, это не Турция, но в целом хорошо. Обед сделан неудобно. Заселение в 16-00, но в 14-00 уже пускают в бассейн. В этот день не кормят, хотя с 13 до 15 работают обеды. А вот в третий день выселение и потом идёшь на обед. Выселение в 13-00, а обед с 13 до 15. Получается собираешь вещи, сдаёшь ключи и потом идёшь кушать и домой. Неудобно. Я заранее звонила и просила перенести обед нам с 3го дня на 1й, отказали. И так и получилось. В первый день мы заселились и пошли платно кушать. А в третий день оплаченный обед мы не ели. Кстати, еда на обед без выбора. Если на завтрак все более менее, то обед прям столовская еда средняя. Один ребёнок вообще не ел, второй ребёнок - только суп похлебал. Имейте ввиду, я бы рекомендовала обеды не брать. И здесь,конечно, сервис на нуле. Вечером 2го дня мы ужинали, был день рождения у мамы. Все было отлично. Получился чек 9 тыс. То есть ценник у них на уровне Челябинских рестиков. Официантка Анастасия (насколько я помню), чтобы сделать дозаказ 3 раза звали, она мимо проходила, просили других официантов ее позвать два раза. Потом выловили. В конце она принесла куаркод для чаевых - я перевела ей 500₽. Кстати, ребёнок не стал есть бургер. Попросили с собой - она положила в контейнер. А на следующий день выселение - как раз в обед два вторых блюда оказались нетронуты, моя мама попросила завернуть с собой сначала парня официанта, он сказал «у нас нет контейнеров». Потом моя мама увидела эту Анастасию и попросила ее в один контейнер сложить, на что она с такой ухмылкой на лице сказала «для комплексных обедов» контейнеры не предусмотрены. Ну некрасиво ребята. Во-первых, кто-то из официантов соврал. Во-вторых, за 47 тыс уж контейнер бы могли найти. Но что тут говорить, если на ресепшне стоит витрина, где лежит одна прокладка ценой 30 рублей. Также моя мама хотела пойти на массаж перед выездом. Но он только с 20-00 и ценник 15 минут - 1300₽ воротниковая зона. Катание на машинках детских 15 мин - 500₽. В том же алмазе 200 и машинки новые. Переводная 1 маленькая тату - 200₽. Да весь лист стоит 20₽, а на листе 10 татушек, считайте татушку стоимостью 2₽, они продают за 200₽. Вечером 18.07 должна быть программа 19-30 детская дискотека, потом с 20 до 20-30 сладкая вата и детские тату , после с 20-30 до 21-00 игра «где логика» и в 21-00 мультик. Но аниматоры настолько жадные до денег, что дискотеку закончили на 10 минут раньше и с 19-50 до 21-10 продавали сладкую вату и татушки, еле как их упросили включить мультик. Никакой игры не было. Парень нехотя включил мультик и пошёл дальше продавать сладкую вату. Сходили к животным, пони вся грязная, в собственных фекалиях, овечки обросшие и грязные. У животных плохо убирают. Как-то выглядит все печально. Просто такое ощущение, здесь не рады гостям, но рады их деньгам. В идеале просто деньги им принести и не жить. Всё-таки когда покупаешь самые дорогие номера за 50 тыс, то хочется видеть более менее сервис. Крайне не рекомендую баден в еткуле для проживания. Только приехать поплавать пару часов и всё.