German family clinic
November 2024 •
3
В целом клиникой всегда были довольны, но сейчас триггернула работа ресепшена. Застряли в пробке из-за дорожных работ в субботу вечером, опоздали на 10 минут, в любом случае, это наша проблема, сам ненавижу опаздывать. Но когда мы вошли , нам сказали , что пустили следующего пациента с ожиданием до 1 часа. Я вскипел. Могли бы позвонить и поинтересоваться будем ли мы или сколько нам еще ехать, даже рестораны это делают. А тут детская клиника. Конечно мы отказались ждать 1 час с 2-летним ребёнком. Ставлю 3 звезды, чтобы возмутиться конкретной ситуацией и работой администраторов. в копилку добавлю случай , когда нам дали взрослого дерматолога и она вела себя непрофессионально, потому что не знала , что делать с маленьким ребёнком. Все остальные разы были прекрасными, поэтому прошу не оценивать работу всей клиники на 3 звезды. Просто не опаздывайте и уточняйте кто ведет приём.
Dveri Neva
December 2023 •
5
Сегодня посещал этот магазине. Очень доброжелательно и приветливо. Менеджер ответил на все вопросы , помогли все оформить . Очень приятное впечатление , как будто знакомы 100 лет)