В предыдущий приезд очень хочется похвалить консультанта Елену, хорошо с нами поработала, заказали у нее серебряный браслет для часов, кожаные ремешки приходилось менять каждый год.
Елена очень понравилась, как привезли браслет - оперативно сообщила, вежлива, приветлива и заинтересована.
Но… 21.02.2024 когда приехали за браслетом, Елены не было. Была другой консультант и с ней охранник. Консультант с наушником в ухе, очень странная, охранник в телефоне - откровенный хам! После слов, что вынуждены написать отзыв, в след ответил «пишите!». Абсолютно непрофессионально и не соответствует статусу компании и предлагаемой продукции!
Большая просьба к руководству компании: улучшить качество обслуживания!!! добавить возможность после долгой поездки, выбора дорогих часов и комплектующих к ним, воспользоваться уборной, предложить воды. И элементарно вежливости и минимальной заботы о клиенте!
Я бы поставила одну звезду, но ставлю три только из-за предыдущего консультанта.
Елена, спасибо)
VkusVill
July 2023 •
1
Сегодня заходила в магазин и отношение сотрудников не влезает ни в какие рамки. Взяла бананы со скидкой 40%, подошла к кассе. И тут продавец побежала проверять, точно ли я оттуда взяла. Недоверие поражает. Это крайне неприятно. Что за отношение?! Просьба руководителей принять меры. И я уже не говорю про назойливого подозрительного охранника, тут уже больше года пишут, и всё без изменений.
DivanSP.ru
June 2023 •
5
Диван «Домино» заказывали в салоне на Ленинградке. Вежливые сотрудницы уделили достаточно времени, мы приезжали и созванивались не один раз, помогли определиться с выбором модулей и ткани. Выбор большой. Диван получился в точности, как ожидали. Сделали под наш размер. Доставили в срок, аккуратно упакован. Удобный, модули можно переставлять как угодно, не громоздкий, смотрится лаконично. Пуф используем и как столик. Рекомендую.