Марина Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
58.8K
views
Забронировали столик на балконе. Хостес проводила нас к столику над которым не работал свет. Девушка сказала, что сейчас сходит и принесет свечи, после чего исчезала… 5 минут сидели в потемках пытаясь рассмотреть, что предлагают в меню. Свечи так и не принесли, светлее стало только благодаря тому, что в основном зале зажгли свет.
Официант принял и принес заказ достаточно быстро, а далее тоже исчез… после того как мы доели салаты и основное блюдо пустые тарелки оставались стоять на столе. На балконе работали еще два официанта, которые прекрасно видели наш стол, но просто проходили мимо и не забирали пустые тарелки и не интересовались нужно ли нам еще что-то. В итоге мы выцепили одно из официантов попросив позвать нашего, и он просто ушел даже не забрав одну из тарелок.
Впечатление от ресторана с таким прекрасным видом и таким ужасным обслуживание осталось плохое. Здесь почувствовала себя не «желанным» гостем, а скорее «нежеланным» от которого хотели поскорее избавиться…
Желания посещать это место еще раз нет…
Все очень долго. Регистратура травматологии не подписана (если что это 114 кабинет). Большие очереди, принимает один врач, с перерывами на чай. Рентген на 5 этаже. Благо есть лифт. На все про все ушло 2,5 часа…
Очень хорошее место в Алупке❤️
Персонал вежливый, отзывчивый. Еда очень разнообразная и вся вкусная. Больше всего понравились бургеры и пицца. Можно заказать доставку. Расположен в очень удобном месте. Сам интерьер очень интересный, пока ожидаете блюда есть что рассмотреть☺️
Очень долгое ожидание, официанты забывают о просьбах спустя секунду приходится ждать и напоминать снова чтобы получить желаемое.
Место в которое хотят попасть все! Именно с такими словами нас встретил представитель ресторана. Дальше нас посадили за столик, который был не убран, и убирали его непосредственно перед нами. Положили приборы в салфетки для стола, которыми пользовались прошлые гости, правда потом все же догадались заменить, но видимо положить на них меню это нормально. А далее началось прекрасное ожидание официанта, который игнорировал наш столик. В приоритете у персонала было убирать другие столики вместо того, чтобы принять наш заказ. 25 минут ожидания достаточно долгое время при наличии 5 официантов, которые спокойно ходили по залу без дела. Такая ситуация повторяется уже второй раз. Очень не приятно посещать данное заведение после такого обращения к посетителям. Терпения не хватило, пришлось уйти голодными в другое место…
Очень душевное и комфортное заведение! Кухня на высшем уровне, все очень вкусно! Персонал очень доброжелательный и знающий своё дело. Можно прийти и хорошо провести время как в большой, так и в малой компании. Живая музыка и танцевальные представления просто восторг! Посетив это место единожды хочется прийти сюда ещё раз!