Это просто за гранью и одна звезда это прям много. Сервис отсутствует от слова совсем, про гостеприимство и ориентацию на гостя тут не слышали вообще. Не тратьте деньги на проживание, экскурсия хорошая, на этом стоит и ограничится. Работа бистро это просто за гранью понимания, когда тебе говорят что на винодельне нет белого вина это вызывает вопросы, когда официант бегает спросить состав каждого блюда у повара это странно, когда менеджер по имени Алина не в состоянии решить ни один вопрос это странно и нет ни единого человека который может что-то решить и взять на себя ответственность , когда приносят не очищенную спаржу это странно. Вообще в целом странно брать оплату за проживание, а после этого сообщать что что-то не работает. Ну и так в догоночку, бассейн без подогрева, сауна работает до 20:00. Ожидание и реальность у меня не совпали, хотелось гостеприимства, радушия, а получили равнодушие и неадекватное отношение сотрудников.
Park-Hotel Anapa
June 2023 •
5
Прекрасное месторасположение в самом центре набережной Анапы. Весь персонал доброжелательный, завтраки шикарный ассортимент, все вкусно. Море рядом, кафе на любой вкус рядом. Есть парковка
Морская коробка
April 2023 •
5
Классный формат, очень вкусно. Всегда когда гуляем по пушке заглядываем сюда, мидии том ям покорили мое сердце и желудок, ооооочень вкусно, рекомендую.
Сицилия
October 2022 •
5
Очень вкусно, доброжелательные официанты, красиво, мы остались очень довольны посещением. Пицца просто наивкуснейшая
VeloAs
July 2019 •
1
Так вот я смотрю вежливо отвечают на отзывы, все такие клиенториентированные, а когда я поставила машину под домом где находится их магазин, я являюсь собственником жилья в этом доме))) мне пообещали сотрудники этого магазина штраф лопатой выписать... С-сервис с большой буквы, ну мне кажется этим все сказано, истинное отношение к людям видно. Работайте над сервисом ребята)))) А ссорится с жильцами дома в котором расположен ваш магазанчик, ну как минимум недальновидно...