***!!! Нет ни заказа, ни денег!
13 ноября сделала заказ через приложение , срок доставки - 15 ноября. Тишина. 16 ноября звонит курьер и спрашивает, находится ли отделение МВД по моему адресу. Нет, не находится, потому что он приехал в другой город. Говорю, что 17-го числа смогу принять доставку только до 13:00, повторяю не коротко раз, курьер обещает сообщить напарнику. Для верности звоню в поддержку и говорю ровно тоже самое, девушка оператор берет паузу и пишет что-то в службу доставки.
17-го числа в 14:30 мне звонит курьер. Я даже трубку не могу взять (я предупреждала)
Далее - тишина. 19-го числа я отменяю заказ. 21-о числа мне звонит курьер и спрашивает дома ли я. Я говорю нет. Начинается хамство, что он не может доставить мне заказ. Я говорю, позвонили бы заранее (я вообще заказ отменила, но уже хоть что-нибудь бы получить)
Сходимся на том, что он говорит тогда я отменю заказ. Я пишу вновь в поддержку, спрашиваю когда произойдет отмена и что за дичь вообще происходит. Мне приходит шаблонное сообщение с извинениями и информация, что мой заказ отменится в течение 3-х дней. Сегодня третий день кончился…
Кажется, меня ждут увлекательные приключения в суде!
Weissgauff
November 2022 •
1
В августе 2021 года купила стиральную машину с сушкой WMD 6150 DC Inverter Steam. В октябре 2022 (спустя 2 месяца после того, как закончилась гарантия) Машина сломалась. Предположительно двигатель (диагноз ставил мастер от сервисного центра от Weissgauff по телефону)
Двигатель инверторный, заявлено, что гарантия 10 лет.
Как объясняет поддержка - они предоставляют деталь, а работу необходимо оплачивать самостоятельно. Первый мастер оценил работу в 18 тыс руб, его заявку отменили и направили, видимо, в другой сервис. Пятый день жду от них звонка. Машинка не работает, никакой конкретики нет.
Отвратительно! Не покупайте эту технику. Что-нибудь сломается, как закончится гарантия, а как это чинить - уже ваши проблемы будут. Очень жалею, что выбрала эту машину.
Но, к слову, стирала и сушила она прекрасно!
Nord Safari
February 2022 •
3
Отличные снегоходы, шлемы, одежда. Все новое, маршрут красивый. Но я выбирала тур по времени. Так вот «длительность до 3-х часов, это 1,5 часа»
Altavistaspb
November 2021 •
5
Занимаемся у Илианы. Ребёнок ждёт каждого занятия с нетерпением.
Ogorod
November 2021 •
5
Потрясающе кафе, ооочень вкусно, недорого,
Architectural and Ethnographic Museum of the Vologda Region Semyonkovo
November 2021 •
3
Музей хороший, но смотрители злые
Pskovo-Pecherskiy Dormition Monastery
October 2021 •
5
Волшебно
Pokrovsky
October 2021 •
5
Очень хороший отель, завтраки очень вкусные!
Shalyapin
October 2021 •
5
Прекрасное атмосферное место! Еда, сервис, интерьеры - все безупречно!