сотрудники просто белиссимо! сориентируют по напиткам, поднимут настроение и точно не дадут скучать. точно вернусь ещё!
Romein Meat
June 2024 •
5
Очень приятная веранда, вкуснейшние сырники и свежий фреш. Отличный сервис, вежливые официанты. Мы остались в восторге ☀️
Zigzag Lounge
May 2024 •
5
Отличное заведение! По запросу организовали специальное обслуживание на день рождения. Персонал вежливый, уточнили все нюансы, помогли с организацией. Владимир очень трепетно отнёсся к моему празднику, решил все вопросы (даже казалось бы нерешаемые на первый взгляд). Кальяны супер! Вкусно и прям попали в то, что я заказывала! Если коротко — рекомендую как для праздников, так и просто для приятного вечера 🤍
Delete hair
April 2024 •
5
Замечательная студия! Очень чуткая и вежливая мастер Алёна ознакомила с теоретическими аспектами процедуры, уточняла в процессе мои ощущения, приятно поддержала беседу! Благодарю ❤️
Ultramarin
February 2024 •
1
Убедительная просьба провести с персоналом беседу, а лучше целый тренинг по клиентоориентированности.
Пришли с друзьями скоротать вечер за игрой в боулинг, сразу оценили разваливающиеся столы и духоту в помещении. Но все бы ничего, если бы не администратор и официанты:
• достаточно надменно была брошена фраза «Ребята, вы же в курсе, что вы до 12?». Я извиняюсь, какие ребята)) «Молодые люди», «Прошу прощения», «Подскажите, пожалуйста». Как много НЕ уничижающих обращений можно подобрать… Но никто же об этом не подумал.
• Само предупреждение о том, что мы играем до 12 было в форме «Ну вы уходите или доигрывать будете?». И ладно бы, если б нас ждали другие люди…
Ну и вишенкой на торте стала администратор на оплате, которая не стесняясь в выражениях назвала наших молодых людей несостоятельными после отклоненной операции по карте и предложила идти мыть посуду. А нам далеко не по 16, хотя это и не имеет значения. Так не то что с клиентами (!) не разговаривают, так вообще ни с кем не разговаривают (ну, естественно, в моем миропонимании).
Резюмируя, если хотите испытать невероятную и необоснованную пассивную агрессию со стороны персонала — это заведение то, что вам нужно