Lotos Group
December 2023
1
30 октября 2023 годы я обратилась в офис Вашей фирмы для заказа распашного шкафа глубиной не менее 60 см. и обувницы в прихожую. Нарисовали эскиз чтобы узнать цену вопроса. 4 ноября к нам приехал дизайнер Павел. Сделал замеры. Я показала фото шкафа. Павел заверил меня, что все так и будет. Еще раз уточнили, что глубина должна быть не менее 60 см. так как в шкафу будет храниться верхняя одежда мужская 56 размера, предусмотрено отделение для хранения крупногабаритных вещей: сушилки для белья, гладильной доски, стремянки. Нарисовали, подписали договор, оплатили аванс. 10 ноября 2023 года к нам по адресу приехали специалисты 3D проектирования. И тут выяснилось, что распашной шкаф не получится установить, так как одна дверь при открывании будет задевать потолочный светильник. Вопрос: как дизайнер снимал мерки? Сняли замеры, сообщили дизайнеру. Нам предложили шкаф-купе с системой Nova. Дизайнер удаленно переделал эскиз, ничего другого не придумал, как в имеющиеся размеры встроить систему дверей шириной около 9 см., тем самым уменьшив полезную глубину шкафа до 51 см. Для меня это принципиальный вопрос! Ни Павел, ни девушка в офисе нас не предупредили об этом!!! Хотя, если бы им было не все равно возможно можно было найти и другие решения. Место установки шкафа позволяет сделать глубину с учетом 60 см. плюс профиль для крепления дверей.Цвет шкафа светло-серый. Мы в офисе обговорили, что наполнение шкафа белое, торцевые кромки светло-серые. Но они оказались бежевые. К установщикам тоже вопросы. Одну трубу прекрутили так, что можно вешать детские вещи и собачьи. По эскизу она должна быть в другом отсеке.Поцарапали потолочный карниз и тихо ушли. Я не могу понять, как такое могло произойти у фирмы которая себя позиционирует как крупнейший производитель мебели на юге России с многолетним опытом. К моему сожалению я не могла принять работы, попросила сына, но когда я увидела опешила.