Delovye Linii
January 2025 •
1
31 августа 2024 года я доверил транспортной компании "Деловые Линии" доставку груза стоимостью 43 839 рублей из Новосибирска в Москву. Всё было оформлено официально, что подтверждается накладной № 24-00381369275. Плановая дата прибытия груза — 7 сентября 2024 года. Но сейчас уже январь 2025 года, а мой груз бесследно исчез! Я несколько раз обращался в компанию за разъяснениями, но всё безрезультатно. Абсолютное игнорирование со стороны компании! Это не просто халатность — это грубое нарушение обязательств перед клиентом! В итоге мне пришлось направить официальную претензию № 0086003201 с требованием объяснить причины задержки и компенсировать стоимость утерянного груза. Десять дней — именно столько у компании есть, чтобы ответить мне и восстановить доверие. Если ответа снова не будет, я обязательно обращусь в Роспотребнадзор и подам иск в суд. Я не оставлю это просто так и буду добиваться справедливости до конца! Это вопиющий случай безответственности. Разочарован до глубины души таким отношением к клиенту и отсутствием элементарного уважения. Надеюсь, мой отзыв предостережёт других людей от подобных ошибок при выборе транспортной компании.