Yuzhane
April 2024 •
1
Вчера сделали заказ на вынос в 16:45 на 18:00.Приехали в 18:05 сказали, что через 10 минут отдадут заказ.Время в 18:15 заказ не был отдан ,подошел парень извинился и сказал, что заказ только начали готовить и будет готов через 10 минут,так как перед нами отдавали заказ большой!Извините пожалуйста, но нас это не должно было волновать, так как мы заранее сделали заказ и вы должна были отдать его во время или изначально предупредить по телефону, что у вас большой заказ и вы не справляетесь и не готовы отдать во время.Официанты толком не чего не могли ответить ,а полностью были в телефоне и отвечали на заказы.Отвратительное отношение клиенту. Хоть и парень наверное администратор (был без бейджика)сказал, что может просто вернуть деньги и все.