Антон Пьянков
9
1
subscriber
1
subscription
367.9K
views
Удалял татуировку, ушло по ноль,хороший результат, вежливый и отзывчивый персонал.
Хороший и чистый отель,замечательный персонал. В кафе поужинать дороговато выходит,альтернатив рядом мало.
На доставку привезли сырые люля,хачапури недоготовленное,паста с дешевым сыром. Максимальное разочарование.
Отвратительно,никакого сервиса,шарака полная. Сломалась техника,может у них месяцами лежать,никто не сообщит и никого не найдешь.
Принесли пиво в немытом стакане,заметили когда включили свет,протерли салфеткой и отдали сотрудникам,предьявили претензию,все разбежались,незахотев решать вопрос. Стакан был измазан помадой:) так себе сходили
Развод, персонал накручивает запчасти,кото рые исправны. Без диагностики готовы все менять. Портит имидж сети. Диагностика проводится даже без осмотра.
Неисправность в руле- приговорили рейку и насос гур, оказалось просто шина испортилась.
Хороший отель, суперзавтраки, чисто и уютно, шикарное расположение, приветливый персонал, бесплатный чай кофе. Обязательно остановлюсь снова тут же. Рекомендую.
Проходите мимо, товар приходит поломанный, персонал дико некомпетентный, постоянные задержки. Могу прислать не то что нужно и п отом не примут назад. Себе нервы потратите.
3 заказа и все 3 заказа либо не то, либо сломанное.
Сделали замену почти всех техническх жидкостей, попал под акцию, хорошо сэкономил, нашли перелив масла, исправили. Остался доволен.
Как всегда ФитСервис не подвел))
Тут кстати крутая зона отдыха👍
Качество работ вродебы нормальное, но вот счета:
1. Говорят мне нужно заменть ГРМ, хотя ему 2 месяца, пробег может 1000км
2. Надо заменить ступичный задний левый, хотя его я менял тут же месяц назад, после того как это сказал, сразу менять нужно правый.
3. Приезжаю, обслуживаюсь, после диагностики все нормально, 3 недели спустя я проехал всего около 800 км по рекомендациям менять пол машины, хотя днем ранее сделана диагностика в другом сервисе и там все нормально.
К чему я веду, цены, удобство конечно нормально, но вот разводят как надо, уже много раз я приезжал и счет у меня по 16-20 т. р., для меня это большие деньги, я не очень разбираюсь в машинах и зочу честного обслуживания, но сейчас я тщательно готовлюсь к поездке к вам, перед Евро авто я делаю 2 диагностики, вынуждено, чтож поделаешь. Я уже очень много воздуха заменил тут, на достаточно большую сумму, обидно, но да ладно.
Такой работой вы больше потеряете прибыли чем получите, ведь когда меня не обманывают, то я буду ходить к вам постоянно и приносить вам прибыль, в противном случае буду ходить в другое место.
Я понимаю что вам скорее всего плевать на одного, но таких как я много, я не раз слышал подобные разговоры в вашем зале от клиентовклиентов обманули, надули и т. п. Страшно видеть пенсионера, который чинит машину за 40к и сидит и говорит с женой что непонимает откуда поломкаполомка(Форд Фьюжен вроде был).
Почитайте книгу "Клиенты на всю жизнь", там много описано про ведение бизнесса и отношение к клиентам.
Удачи в продажах.