Мария гринченко
3
0
subscribers
1
subscription
55.8K
views
Сегодня посетила аптеку, выписали лекарство Мотрин, его ни разу не принимала , не знаю действующего вещества. Была в аптеке одна. На мой вопрос , что мол я не знаю это лекарство, что это за лекарство, и предоставить немного информации о нем, я получила вопрос- "А вы ято, знаете все лекарства?" Я в шутку продолжила диалог- что да, знаю, я фармацевт)), на это был дан следующий не прошенный комментарий- "Тогда совсем странно , почему Вы не знаете это лекарство". Вобщем, ушла не с чем, с ноль информацией , и без предполагаемых покупок. Получив бы грамотный ответ- скупила бы , образно говоря, полаптеки, нужный препарат, средства гигиены, крем для рук и др, что и пданировала сделать.. Клиентоориентированность на нуле... Комментарий оставляю для руководства.