19.09. 2024г нам удалось побывать в данном месте.
Но удалось только наполовину!
По своему приезду в свой родной город, мы с моей подругой, решили поужинать вместе в заведении.
Как итог, ушли с ужасным настроением.
Перед встречей решили забронировать данный «ресторан» как можно раньше и в хорошем для нас месте.
Бронировали за день (18.09) в 13:00
Спросили номер телефона и на чье имя будет бронь.
Все данные были указаны и пожелания, в том числе, чтобы нас посадили в более удобном месте
На 19.09 в 19:00 наш стол должен был ждать нас, по крайней мере мы так думали)
Пришли к назначенному времени.
Подошел администратор спросил имя, для того, чтобы посадить за наш столик.
Как итог, на наше удивление, нас посадили ни туда куда мы планировали.
Мы уточнили будет ли возможность пересадить нас за другой стол, на что администратор категорично ответила НЕТ!
К нам подошел официант, для принятия заказа.
На что мы попросили пересадить в более удобное место.
Уточнили, что бронировали за день, и могли предложить нам более удобнее место для ужина.
Официант пошел уточнять в журнале наш столик, номер телефона который был указан при бронировании, оказался верным, и нас проводили за НАШ стол
Мы обрадовались и присели наконец-то за свой стол, но не тут то было.
Подбежала администратор, к сожалению имени мы не запомнили ,и начала грубо говоря прогонять нас, и чтобы мы пересели за другой стол.
Мы уточнили, что номер телефона был правильный, и относится к этому столу.
На что, нам ответили, опять, нет!
Администратор выразилась дословно «Кого вы слушаете, меня или официантов, администратор здесь я, а не они»
После этого мы попросили предоставить нам жалобную книгу, но на что нам сказали, что мы не их посетители, и не имеем права требовать жалобную книгу.
Здесь мы пошли на принцип, заказали чашку американо, после этого наконец-то желаемая книга была у нас.
К слову о кофе, принесли не в презентабельном виде, чашка выглядела отвратительно, с подтеками.
Мы понимаем, что для нас данный напиток был приготовлен не совсем с любовью, поэтому решили отказаться от него.
Ни чьи чувства мы не хотели задеть, а тем более обидеть.
Мы пришли отдохнуть и насладиться вкусным ужином заблаговременно забронировав стол.
Но к сожалению, нам так и не удалось, проникнуться грузинской кухней и это очень печально.
Поэтому, дорогие будущие посетители данного заведения! Бронируйте пожалуйста свой столик заранее!!!!Наверное за неделю так точно.
И указывайте номер стола, за которым вы хотите именно сидеть!
И не важно, что Вы понятия не имеете какая нумерация в данном месте.
Наверное такие теперь требования в современных ресторанах.