Очень очень хорошие сотрудники ресепшен! Решили все наши проблемы (мы заселялись ночью с 30.04.25 на 1.05.25.) и ночью и пересилили в удобный номер утром. Сервис 5*! Завтраки отличные. В номерах очень чисто- как будто вся сантехника только поставлена! Спасибо!
Были 25.03 на приеме. Очень очень вежливая и приятная сотрудница встречает! Наша запись слетела, но сотрудник Игорь (извините, отчество не запомнили) все сделал за 5 минут! Помещение в ужасном состоянии, зато сотрудники огромные молодцы! Спасибо за сервис!
Все хорошо, но окна закрыты на замок и не открываются. А вентиляция не понятно есть или нет, пахнет в номере несвежим и не проветрить (сказали, ключи не дадут):( неприятно. Кондиционер работает, но это не проветривание, а охлаждение.
Очень приятные люди работают в отделении! Пришли в 20:40 в четверг, отделение закрывается в 21. Но пока всё по нашим делам не сделали, не закрылись! (Это уже 21:35 было) и ни разу не показали не удовольствия! Жуковская Юлия Константиновна чудесный сотрудник и вообще видно, что команда слажено работает! Спасибо вам!
Очень вкусно! Приветливые официанты, отличный сервис! Неожиданно красивая и стильная подача, не маленькие порции! Случайно зашли большой кампанией и очень понравилось! + отдельные мини-залы очень удобно! Спасибо вам!
Всё прекрасно, конечно! Хорошо встречают и провожают, заботятся и классная детская с отличным аниматором! Но…
Отмечали с коллегами день рождения. Предзаказ полностью был на 31 тысячу, заранее согласовали меню, потому что вечер планировалось провести за игрой (к нам приходил ведущий). Ничего особо не добавляя в заказ по еде получили счет на более 80 тысяч. Оказывается, официант на свой вкус выбрал практически самое дорогое вино по 10 тысяч бутылка (начинаются вина от 4000 в меню)… в другое бы время ничего не сказали, но когда сумма чека больше чем в 2 раза из-за пары бутылок.
Конечно, мы сами не проверили стоимость вина заранее, но очень неприятно удивлены по итогу:(…