Останавливались с дочкой и мужем на 4 дня. Планировалось,что мы будем отдыхать,а муж поработает он-лайн. Теперь по порядку:
1)Отель на вид современный и красивый,везде чисто,завтраки однообразные,но неплохие.
Понравилось,что есть туалеты на всех этажах,а не только в номерах,так же очень ухоженые👍🏼
Классная детская комната и спортивная гостиная с бильярдом и настольным хоккеем! На каждом этаже сделаны лаундж зоны для отдыха,все продумано до мелочей.
2) теперь к минусам: интернет не ловит от слова совсем,ни вай-фай ни сеть. Подходили к ресепшн,пытались решить вопрос с помощью их it- мастера,он нам так же не помог! Хотя,это было основным условием,мужу нужно было работать! Вместо того,чтоб удобно расположится с нами в комнате,он вынужден был бегать по этажам и ловить wi-fi🤦🏻♀️
И второй существенный минус-это матрасы и подушки(плюшки). Матрас ужасно мягкий,ложишься и проваливаешься( после 3 ночей моя спина вышла из чата! Это в номере джуниор.Для взрослых матрас должен быть хотя бы средней жесткости!Это при том,что я всего 50 кг вешу,не знаю как спят более тяжелые люди,проваливаются наверное до пола🤦🏻♀️А сон-один из главных факторов в отдыхе!
Подушки так же стоило бы заменить,они плоские и рыхлые!
В целом впечатление неплохие,но пока возвращаться желания нет,и советовать кому-либо тоже.
Ёlki Лебяжье
October 2024
1
На 30.10.24 ситуация та же,деньги возвращать не собираются! Только отписки.
Если б можно было поставить -10,я бы поставила!
Не советую связываться с данной компанией! Бронировали два номера с 12 на 13 июня(две семьи с детьми),но поездку пришлось отменить по семейным обстоятельствам,на что заранее(за 4 суток) предупредили администрацию комплекса и попросили сделать возврат депозита(3600₽). Муж заполнил заявления и на этом всё-перестали отвечать на звонки,сообщения не прочитаны,игнорируют,либо кормят «завтраками»,деньги так и не возвращены! Безответственные владельцы и администраторы! Составила жалобу в роспотребнадзор,если с нами не свяжуться,то отправляю.
Не советую бронировать,чтоб не испортить себе отдых. Репутация,видимо,совсем не важна) Ну удачи вам,из-за 3 тысяч устроили какой-то цирк.
До этого было прекрасное место,с радушными хозяевами,потом его перекупили владельцы Елок- теперь вот так😐
Laboratoria Gemotest
October 2024
1
тупо не работает отделение,хотя по графику до 14 в воскресенье,указано на двери данной лаборатории!!! Так что не надо писать,что я не там посмотрела! Персонал просто не пришел на работу! судя по отзывам, это не в первый раз уже
Ёlki House
July 2024
1
Если б можно было поставить -10,я бы поставила!
Не советую связываться с данной компанией! Бронировали два номера с 12 на 13 июня(две семьи с детьми) в Лебяжьем в этой конторке,но поездку пришлось отменить по семейным обстоятельствам,на что заранее(за 4 суток) предупредили администрацию комплекса и попросили сделать возврат депозита(3600₽). Муж заполнил заявления и на этом всё-перестали отвечать на звонки,сообщения не прочитаны,игнорируют,либо кормят «завтраками»,деньги так и не возвращены! Безответственные владельцы и администраторы! Составила жалобу в роспотребнадзор,если с нами не свяжуться,то отправляю.
Не советую бронировать,чтоб не испортить себе отдых. Репутация,видимо,совсем не важна) Ну удачи вам,из-за 3 тысяч устроили какой-то цирк.
Рис и палки Спайси
July 2024
1
Ужасное обслуживание и еда!! В поке положили тухлую кукурузу!!Почему хозяева никак не реагируют на отзывы?? ощущение,что этот бизнес-лишь прикрытие чего-то более нелегального🤔
VkusVill
February 2024
5
Новенький,классный,любимый магазин! Не хватало на нашей стороне его,будем надеяться,что станет рентабельным и не закроется)Персонал вежливый,очень чисто. Есть небольшое пространство у окна со столиком,где можно перекусить тем,что купил.Стоит микроволновка.
Ассортимент пока не полный
ScanTour
August 2022
1
Рускеала волшебная! Но это никак не связано с туроператором Скантур. Не понравился,от слова совсем.
1. Рускеальский экспресс. Гид Гогина Ирина даже слышать про поезд ничего не хотела,цитирую -«вас одну никто ждать не будет,у меня список и все едут в автобусе,мол,меня никто в это не просвещал.» Как это не посвящали??! У вас на сайте куча информации про поезд! Хотя,мной ,это все обговаривалось с менеджерами по 300 раз.К слову,билеты на поезд покупались задолго заранее и не через Скантур,а через ржд,поэтому им это неинтересно. На поезд попали только благодаря еще двум пассажирам,которых так же «заткнули» в начале! Зато реклама этого поезда на каждом шагу. ПРОСТО ЖИРНЫЙ МИНУС ЗА ЭТО!Если вы предлагаете какие-то доп.услуги,позаботьтесь об их осуществлении!К тому же считаю,что гиды обязаны владеть такой информацией и сами напоминать гостям о возможностях тура,а не умышленно замалчивать,когда билеты уже на руках!
2. Сама гид-это просто что-то с чем-то! Женщина,которой неинтересна ее профессия. Ни заботы о туристах,не интереса к ним.Вся экскурсия сухо,монотонно,постоянно зевала и прерывала рассказ!Еще раз-Гогина Ирина! Надеюсь,что только нам так не повезло!
3. скомканность экскурсии и нет возможности перекусить,а следовательно,голодному человеку трудно сосредоточиться на красоте природы! Брать еду в автобус запретили,и предложили С 5 утра до 6 вечера просто ждать ужина🤦🏻♀️ 🤦🏻♀️🤦🏻♀️это потрясающая забота о туристах! главное,что гид все успела себе купить и поесть,а пассажиры не важны !потом весь автобус ждал ее 15 минут.
В общем,Скантур-сплошное разочарование! не поеду больше и никому не посоветую!
За Хлебом
June 2022
5
Очень понравилась пекарня! Приходим с дочкой,когда бываем по делам на Ленина)Уютно,чисто,есть туалетная комната(с ребенком теперь замечаю и такое))!Цены демократичные,ассортимент хороший,все вкусное. Есть полноценные завтраки. Еще хочу отметить очень вкусный кофе и обслуживание: оплачиваешь и садишься,а тебе приносят за столик🥰 В общем,пока все очень нравится,держите марку,ребята ,дальше!
Ермолино
May 2022
3
Ассортимент хороший,но продавщица-кассир это жесть,на вопросы отвечает неохотно,ассортимент не знает,занимается своими делами. Один раз пришли с дочкой,так она принимала товар и вместо того,чтоб отвлечься на пару минут,сказала- «подождите,я пока занята,вы не видите?!» Блин,серьезно?)) я-то могу в другой магазин пойти и купить,а вот вы останитесь без прибыли. Владельцу взять на заметку,если не хотите,чтоб покупатели покидали магазин ни с чем,потому что работники заняты «очень важными» делами,смените персонал. Очень неприятное впечатление осталось из-за этого.
Keks and Coffee
April 2022
5
Очень вкусный кофе,сырные палочки и сырники🥰 Совсем недавно узнала,что это сеть пекарен ( еще на Ленина За Хлебом),стало вдвойне приятно,потому что та пекарня тоже мне очень нравится) Владельцу респект! Не теряйте качество,пожалуйста,в наше время его так не хватает.