10.06.2023 оформили заказ в 17.55, подтверждения заказа не было. Ожидали заказ в течение 2 часов. Первый раз сотрудники не взяли трубку, через 10 минут на вопрос: "в течение какого времени осуществляется доставка?". Был ответ: "доставка сегодня не осуществляется." Возник вопрос, который был адресован сотруднику: " то есть заказ который был оформлен в 17.50 через Ваш сайт не придет?". На что ответили: "да". Снова возник вопрос: "почему не перезвонили и не сообщили об отсутствии доставки?". Ответ: "мы заняты".
????????? 2 часа ожидания и ответ как плевок в лицо. Ужасно расстроены персоналом. Если Вы имеете какие-то проблемы будьте добры отображать их на своем сайте или хотя бы перезванивать.
Кондукторы разговаривать не умеют от слова "совсем". При оплате безналичным способом была обвинена тем,что отвлекаю кондуктора Абрашину Л.Д. Чтобы не отвлекать данную сотрудницу от своей работы, пошла навстречу и отдала наличными. Однако не осталась без комментария "притворяетесь ходите". Позже было замечено,что кондуктор дал билет на иную сумму,которая была предъявлена. Спасибо за хорошее настроение с утра. Сделайте добро и освободите кондуктора от работы, которая ее истязает.
