Yug-Auto Geely
August 2024 •
5
Хочу начать с того, что первое впечатление об автосалоне оставил менеджер Максим по итогам общения по телефону. Он был максимально вежлив, доброжелателен, задал несколько уточняющих вопросов о потребностях, сказал что есть в наличии, выбрали модель и далее он сказал что перезвонит с предложением. Не прошло и часа, Максим перезвонил, озвучил конкретные цифры и рассказал что мне нужно сделать, чтобы зафиксировать договоренности. Удалено мы все зафиксировали и уже через 2 дня я могу приезжать за автомобилем. Когда приехали, все озвученные по телефону договоренности были соблюдены, хотя много раз сталкивался с обманом с другими автосалонами. Максим при встрече также оставался максимально вежлив, доброжелателен и все профессионально рассказывал и объяснял. Поэтому мы остались довольны не только покупкой автомобиля мечты, но и приятным общением с Максимом. Хочу отметить, что он к своему клиенту относится по-человечески и со всей душой - таких людей,к сожалению, сегодня мало. Спасибо Максиму и автосалону за то, что умеете осуществлять мечты👍👍👍
Moscow
July 2024 •
1
Заселение ужас, огромная очередь, оформление долгое, все стоят нервничают, так как опаздывают на экскурсии.. При этом приехали в 7 утра, в оформлении отказали, сказали приходить к 14:00 - отличное решение👍 и это все несмотря на ранее бронирование и полную предоплату. Из 6 окошек работают всего 4((( сервис по-русски в XXI веке((( Итого 1,5 часа в очереди, количество сотрудников на ресепшен не прибавилось, среднее время оформления 1 человека - 8 минут (привет цифровизация) + постоянно заселившиеся люди приходят с какими-то вопросами. На вопрос где руководство - тишина… (это претензия к руководству, которое ни разу не появилось). В общем в эту дыру больше никогда не приеду и никому не советую!!!
Florissimo
July 2024 •
5
Молодцы!!! Всегда максимально клиентоориентированны, все вопросы решаются по телефону, доставка до двери точно ко времени. Спасибо 👍👍👍
Florissimo
October 2023 •
5
Удобный сераис, максимально клиентоориентированный менеджер, за 5 минут общения все могшасовали, оплатил, к назнаяенному времени прислали фото букетов, доставили, отчитались о доставке. Моолодцы!!! Спасибо