Наталья
13
0
subscribers
0
subscriptions
592.2K
views
ожидание/реальность-увы не совпали.
видимо мастера не умеют окрашивать трудные волосы ( о чем были предупреждены) от слова совсем. Зато деньги требовать за некачественно выполненную работу- тут мастер с администратором первые.
Жалобную книгу отказывались выдавать, пока не будет оплачена услуга! Что напрямую нарушение закона!!! Связываться с директором своим так же отказались- сославшись,что директору все равно, она скажет вам оплатить услугу. Начали угрожать вызовом милиции, если не будет оплачена данная работа.
На мой запрос убрать рыжину-«мастер» сделала рыжие корни мне!! При этом не отрицает что намеренно красила в рыжий, тк цитата: а как убрать Седину?только так(почему-то другие салоны без проблем убирали Седину не рыжим)
На выходе я получилась рыже/коричнево полосатая. Мастер начала винить меня, цитата: у вас же до сложное окрашивание было, вы что хотите чтобы я вам каждую прядь закрашивала?? Хотя При записи в данный салон я описала полностью историю окрашивания последнего, прислала фото волос при разном освещении и разном ракурсе .и фото что хочу. Ответ был положителен-да можно убрать рыжину и придать более холодные оттенки
Не предупреждая записывают к самому дорогому врачу на приему. Минус 95р за прием менее 10 минут!
Прием Кундер длился менее 10 минут.
Больше не обратимся.
Тур в Италию
1 Когда записывались на тур нам говорили про итальянскую визу, хотя другие фирмы сразу говорили не успеем записать (после общения уже в автобусе с другими туристами оказалось им так же обещали) Нам отвечали конечно успеем. Менеджер постоянно игнорировала мои вопросы в переписке ( советую поговорить с Лизаветтой, тк жалобы были как раз на нее в автобусе). Были проблемы с датой подачи, тк менеджер видимо опять забыла что ей говорили. Благо перенесли. Ну и конечно-нас записали в ГРЕЧЕСКИЙ. где Италия? В обещаниях.
2 Автобус ушатан, 24й год-а вы возите людей на автобусе без розеток. 1 удлинитель на 6 розеток ( и те ушатанные зарядка вываливалась) на 56 человек. В один день сломался кондиционер,жара, духота. Водитель не предупредил нас, узнали только когда выяснять начали почему не включается.Девушке одной плохо стало от духоты. Благо к 10 вечера его починили. Водитель из Польши кошмар-чудом не убились, куча аварийных ситуаций с его стороны.
3 Из-за отеля в 2х часах езды от Рима- город толком не посмотрели, свободного времени просто не было.
4 Доп экскурсии на сайте в описании тура не соответствуют тем, которые по факту предлагают ( Пиза(оч надеялись на нее) которая в допах указана-конечно нет, даже сопровождающая сказалане понимаю чего указали, тк это вообще не по пути)
Про выезд на 2 часа позже чем договаривались, из-за вины тур фирмы, тк людям просто не сообщили о переносе даты выезда, и мы все ждали их и другие моменты связанные с визами расскажут другие туристы.
Из плюсов-классные ребята туристы,благодаря которым этот тур стал немного лучше.
сиденья класс. но при входе никого нет. те отвечают куда идти только девочки на кассе. даже билеты не посмотрели. заходи кто хочет
стандартный бассейн. теплый. включают массажные установки. на входе милые тети сидят,подробно рассказали про работу бассейна
