Berejki Hall
January 2024 •
4
Отель 4 звезды. Я бы поставила 4 с минусом. Не дотягивает до 4 пока.. Начну с минусов, так как однозначно есть над чем поработать. 1. Вода в номере очень неприятно пахла. Это большой минус, так как мыться с таким ароматом и носить его на себе нет никакого желания. 2. В номере было очень прохладно, почти холодно. Без остановки работал камин на обогрев и то не помогло. Из окон сильно дует. Я не мерзлявый человек и зимой сплю без одеяла, тут спала в теплых легинсах, свитере, под одеялом. 3. При заселении администратор передала по рации, что заезжает 3 человека, но спустя 4 часа мне все же пришлось идти и просить 3 набор белья и полотенец. Горничные этого, видимо, не слышат. 4. В номере должна быть карточка номеров ресепшен. Да, есть куаркоды телефонов, это не совсем удобно! Искать потом , листать, выбирать куда я хочу позвонить, когда просто можно написать внутренний номер рядом с телефоном. 5. Этот минус акваклубу - температура 24 градуса, взрослый бассейн типа 29, детский 32. Вранье! Во взрослом бассейне вода намного теплее, но и то не 29! В детском жутко холодно. Я ходила и тряслась - так быть точно не должно! 6. Дорожку в боулинг можно было забронировать только после 00.00. Это не - серьезно, так как боулинг также работает для любого желающего, не проживающего в отеле. Отсюда отдыхающие должны обламываться… Самый главный минус - это шумоизоляция. Сэкономили конкретно. Из сна меня вернуло в реальность громкое «нельзя!» и воспитательный процесс мамы с ребенком. Очень плохо! Это то, что сильно портит человеческий отдых! Плюсы : ухоженная территория, в нашем обновленном номере прям очень комфортно было, чисто, детали интерьера порадовали. Аквазона большая, вечером комфортно, мало народа. Эффекта вау не испытали, но отдохнули неплохо. На 4 с большим минусом. Рекомендую поработать над сервисом для удобства отдыхающих.
Rice Cat
August 2023 •
5
Регулярно посещаю это заведение в обеденное время - заказываю бизнес-ланч. Радует, что можно выбрать только то, что хочется и возможность комбинирования блюд. Всегда быстро и вкусно!
Papa Moscow
January 2023 •
1
К сожалению, впечатление от заведения складывается от персонала. Подошли в 21.40, сказали, что фэйсконтроль начнётся через 20 минут. Конечно начался позже) вышел мужчина с бородой и горло заявил, что мы можем зайти только если заплатим 40 тысяч. На вопросы почему, где это написано, что такие правила, ответа не было нормального. Он так решил и все (хотя сказал, что на сайте все условия есть, естественно это не так). Вы просто испортили нам настроение (пусть даже на несколько минут). Так нельзя к людям - если Вы люди) но тут за 40 тыс готовы пустить нелюдей, кого угодно, а нормальные люди, которые не хотят тратить такие деньги, для них пустое место. Причем, мы девушки. Было бы разумнее, чтоб такая сумма озвучивалась мужчинам или хотя бы нам же, если бы мы были с мужчинами. Позвонили в клуб, попросили руководство, но естественно никто не перезвонил, не соединил - мы для них капля в море) Уважаемое руководство, если вы это читаете и если в Вас реально есть человечность, желание работать ДЛЯ людей (нормальных), будьте ближе к народу. И поставьте фэйсера, который уважительно общается с девушками.
Food Room
August 2022 •
5
Спасибо за вкусный вечер, а официанту Карине за отличное обслуживание. Очень довольны!
Mokkano
January 2022 •
1
Отправила отзыв в приложение МОККАНО - конечно же его не разместили, так как они размещают только положительные отзывы. Сервис на нуле! Даже 1 звезда это много для их сервиса! В приложении было написано - ожидание 1.15, через 1.30 мне ничего не привезли, в итоге пытались убедить, что и было 1.30 (но нет!), сказали, что курьер уже у подъезда, но курьер там появился через 30 минут. В итоге вместо заявленных 1.15 мы голодные и злые ждали 2 часа! Привезли тёплые роллы холодными! Ужасно и отвратительно! Желаю руководству закрыться, раз не хотят ничего налаживать! Уже год слышу гневные комментарии про это место!