BMW Shtirlits
June 2022
1
Отвратительная, хамское отношение. Все вопросы за организацию решает мастер приемщик. Директор и технический директор в обсуждении проблем не участвуют.Тот телефон на стене у них, так, для галочки. Выйдут с вами на связь когда всё решится. Только после того как мастер вынудил меня оплатить ремонт удалённо обещали начать собирать мою машину. В итоге вместо 1 оговорённого дня на ремонт, потратил 2. Мастер приемщик Анатолий постоянно сидит на чужих машинах, газует впроворот. Ни одного чехла на сидениях не видел ни у кого. Очень больно было смотреть как чумазый слесарь весь в антифризе садился в Мини 😱.Внимательно осматривайте свои капоты, а лучше не приезжайте к ним!Мастера все чумазые грязные обсуждают тебя не стесняйся прямо в цеху. Вымогательство денег с угрозами.В конце ремонта появился директор форме мотоциклиста который все время находился в сервисе и слушал наши переговоры, на все мои аргументы только ухмылки и «что я могу поделать».Обещали вернуть мне деньги на карту так как вынудили оплатить по безналу, ну и этого не произошло. Являлся их клиентом с 2011 г. крайний раз был не крайний, а последний. Действительно раньше был Сервис (цена/качество) Сейчас их жаба душит, что люди приезжают на диагностику, а ремонт делают не у них. (Это тоже обсуждают вслух).От этого столько желчи. Если резюмировать:каков руководитель- такой и сервис будет.Михаилу Яковлевичу и Максиму- чаще надо вставать на сторону клиента, хотя бы попытаться разобраться в проблеме. Хотя вы выбрали свой путь, не зря у вас везде всё сокращается. Ну и про умный вид всех сотрудников, как будто ракеты запускают, а ты дебил, который ничего не смыслит-это правда! Думаю растерялись бы ребята если бы к кому то из нас(клиентов) пришли на работу, а мы все такие «ха-ха-ха вот вы тупые!» Надо приземлятся, хотя я с ними завязал. Уважаемые потенциальные клиенты не позволяйте над собой издеваться, проезжайте мимо ищите других.Спасибо.
Creep Pub
January 2020
3
Антураж- да пожалуй! На этом плюсы заканчиваются. Меню (пива) на стене, непонятным почерком, бутылочное-« пойдем за мной»! Там посмотришь- бред.Я покажу. Перцы знаменитые не пробуйте- цена за три стучка перебор. Пиво из крана теплое. В общем не тянет на на «5». Только три и то из-за диванов. Персонал- молод, но не приветлив! Не советую любителям( настоящим) пива, а не тем кто пьет красненькое с вишней или еще какое фруктовое. Короче даже «2» из «5»