Volzhsky bereg
October 2024 •
1
31.08.2024 у нас там была свадьба. Администратором была Лилия. Слава богу мы предусмотрительно наняли на свадьбу организатора из Саратова. Изначально была договоренность, что на каждого гостя мы набираем минимум на 2000 руб и можем кроме всех напитков принести свои фрукты, мясную нарезку. У нас чек на человека был более 3000 руб и это без напитков!!!Администратор нас убедила что фрукты лучше у них заказать и я дурочка ее послушала...Насчет мясной нарезки было так, нам за неделю до свадьбы (когда мы приехали делать предоплату и обсуждать меню) заявили что нельзя ничего своего кроме напитков. Долго спорили и решили так, я заказываю их мясную нарезку и + привожу свою. Вроде все было хорошо, но в день свадьбы администратор Лилия быстро "переобулась" подходит ко мне во время фуршета и заявляет, что мы якобы так не договаривались и что они мое привезенное мясо резать не будут и вернут назад... Я в шоке полном! Слава богу у меня была организатор! И я ей поставила задачу отстоять наши права и договоренности! Но зато чтобы они кроме своей мясной нарезки выложили мою они взяли 1500 руб. Вернемся к фруктам. Это просто позор для их заведения!!! Тарелка фруктов на минутку у них стоит 900 руб!!! Они все фрукты (киви, абрикосы,персики, груша, апельсин, виноград я заказывала ) они порезали настолько тонко, чуть ли не на просвет (как и мясную нарезку которую вилкой не возможно было нацепить с тарелки), это даже не эстетично смотрелось...Не говоря о том, что их неудобно было брать с тарелки!!! Я такого позорища не в одном ресторане не видела (мы проживаем в Петербурге и ходим периодически по ресторанам). Ценник там явно не для Вольска!!! Даже в Петербурге не везде такие цены на салаты и фрукты встретишь... Но самый "огонь " от администратора Лилии был в самом конце вечера. Она подходит ко мне и заявляет, что официанты не будут ничего собирать в заранее подготовленные контейнеры со столов. Якобы в их обязанности это не входит. Хотя с самого начала она сама нам говорила , что они сами все соберут со столов в контейнеры. Тут я не выдержала и ее тоже поставила перед фактом, что в таком случае я чаевые оплачивать не стану! Просто не за что! И только после этого она пошла и сказала официантам собрать все в контейнеры. Наша организатор следила за напитками, которые это заведение явно хотело себе присвоить... Якобы закончилось спиртное мне говорила Лилия, но я не видела чтобы официанты выносили на столы что либо из спиртного ( у нас его было в избытке) в итоге организатор нашла куда они прибрали напитки и мы назад увезли с собой еще три не открытых ящика вина, + в открытых ящиках оставался коньяк, водка... Еще главный момент, у нас фуршет должен был быть ровно в 15.00 (в 15.30 выездная регистрация и в 16.00 уже само торжество). И что вы думаете, администратор не подготовила во время фуршет, хотя мы ( все гости приехали в 15.10) приехали чуть позже и стояли ждали когда нам организуют фуршет! В общем впечатление и настроение было испорчено совсем! И за это мы платили деньги...! Вернемся к меню, порции очень маленькие, попросить чтобы повар приготовил что-то другое (что хочет заказчик , что не входит в меню, я имею ввиду заранее обговорить своё меню которое вы хотели бы видеть на столах) невозможно, хотя заказчик все это оплачивает... А кто платит, тот и заказывает музыку как говорят, но не в этом заведении... Ожидания от стола и обслуживания это заведение не оправдало!!! Если решите все же там играть свадьбу, не скупитесь ,наймите себе организатора (знаю что в Вольске их нет... У нас все подрядчики были из Саратова, в Вольске играли свадьбу только из-за бабушек и дедушек, т. к. они по состоянию здоровья не могут вынести долгой дороги в Петербург). Лучше с этой организацией заранее заключить письменный договор, где будут прописаны все нюансы, иначе администратор будет себя вести так, как на нашей свадьбе.