Из личного опыта обращения в данную службу , поняла что лучше помощь просить у прохожих чем там. В 23 году оказавшись с ребёнком на улице, обратилась за помощью. Нарушались права ребёнка в первую очередь. Сложилось впечатление что я пришла в агентство недвижимости - очень милая женщина объяснила что собственник может делать как ему удобно!!! Даже выгонять собственного ребёнка на улицу.