Soluxe Kutuzovsky
July 2024 •
1
Добрый день! Ужасное обслуживание. Официанты вообще не обращают на клиентов никакого внимания, но все же заказали, и…. . 2 часа ждали утку по пекински. Но так и не дождались, так как в итоге нам ее не принесли. Наш официант отдал просто ее постоянному клиенту. Когда сказали, что готовы после 2 часов ожидания уйти не дожидаясь утки, пошел за счетом и пропал на 15 мин. Вернувшись, принес нам счет, где в том числе была включена и утка, которая так нам и не была принесена. Полное мошенничество, рассчитанное на то, что клиент не посмотрит счет. При этом никаких извинений. Рассуждения понятны: Место и так проходное. Каждый клиент не является важным. Отвратительный сервис, отношение к людям плохое.