Захожу иногда взять кофе и попадаю на разных барист. Женщина всегда приятная и вежливая. Но вот молодой человек…
Первый раз пришла и попросила латте, на что он спросил у меня «Голый?». Что это вообще за вопрос такой. Он сидел в углу в наушниках и сказал это себе под нос, соответственно я не поняла, что он спросил. Вежливо переспросила, на что он сказал уже более раздраженно и с насмешкой : «вы серьезно?» , при этом даже не встав и не изменив громкость голоса.
Второй случай был сегодня. Пришла с молодым человеком в 20:19 (на картах график указан до 21:00) и попросили два латте, на что он же, стоя спиной сказал явно громко и обращаясь к нам : «ну конечно. прямо перед закрытием». Дальше громко и демонстративно, полу швыряя инструменты для приготовления сделал нам кофе. После чего мы сказали «большое спасибо» , на что он ответил «пожалуйста большое».
Это что за общение с клиентами вообще такое? Еще заходя в помещение и видя его (вспоминая прошлый случай) я подумала, что может сегодня не брать кофе, но в итоге все таки решила взять. И после этого я с уверенностью хочу сказать, что не хочу больше пить этот кофе, даже хотя на районе альтернатив особо нет.
Ну и в прошлых негативных отзывах речь явно идет об этом же баристе)