Ksenia Chagunava
5
0
subscribers
0
subscriptions
22.8K
views
Клиентоориентированность на нуле. Являлась постоянным клиентом этого салона, но в этот раз полное разочарование! Покрасили не так как было в запросе (просила под цвет моих волос и самое главное, ЧТОБ ТЕМНЫМИ НЕ БЫЛИ), в итоге, волосы темные ещё и в каштан рыжий отдают (у родного цвета нет рыжего оттенка) …. говорят приезжайте исправим бесплатно, я русским языком говорю, что ближайший месяц расписан и не будет у меня 5 часов своего драгоценного времени на то, чтобы они исправили ПЛОХУЮ работу. Но другого вида компенсации не предложили и теперь я должна ходить с ужасным цветом волос, с ужасным настроением и никакой компенсации за впустую потраченное время и за некрасивые волосы! Салон не рекомендую!
В чем проблема добавить ещё одну позицию в заказ? Испортили настроение и украли время
Из плюсов вежливая официантка. На этом всё.
Не вкусно, подали грязную посуду, плохо слушали заказ.
