GBUZ Yao Clinical hospital. N. A. Semashko, Children's polyclinic No. 2
August 2024
1
Я не знаю, чем тут можно быть довольным?! Ремонтом? А разве он лечит ваших детей??? Заведующей вообще плевать, что происходит в учреждении, как врачи ведут приём, соблюдается ли регламент и прочие условия! Врачи хорошие? Это ещё вопрос! Как сказала наша знакомая, здесь «Не подмажешь - не поедешь»… ну, собственно, так и есть. К тебе по-хорошему, если в прямом смысле слова ты лижешь всем зад, без разбора! Мы недавно вышли с больничного и попали на приём даже не к местному врачу (наша уволилась, к другим записи не было). Когда приходили по совету местного врача выписываться в порядке живой очереди, в выписке нам отказали и отправили домой, мол по закону без явочки мы не имеем права вас выписать. Так вот. Взяли явочку, пришли, очередь неимоверная, врач ведёт приём, «как считает нужным» (цитата), детей куча, родители, кто с работы прибежал, кто просто нашёл свободное время. Сидим. Приём задерживался на час точно. И тут врач в день здорового приема (а мы в этот день записались просто потому, что не было больше мест, или были ещё плюсом через две недели…) выходит из кабинета и ползёт в бокс!!! Одна из мамочек этим так возмутилась, что, не застав на рабочем месте заведующую, настрочила тут же жалобу. Ведь правда, что могло прицепиться потом к детям, которых далее принимала такая врач. Молодец. Но для нашей поликлиники такое поведение врачей - обычное дело. И после возвращения из бокса на приём зашли мы. Как выписывались - отдельная история))) А вот как мы через 2-3 дня опять слегли… В ночь с пятницы на субботу у ребёнка температура 38 с лишним, жуткий насморк и кашель, спать и дышать не может, а через неделю у него день рождения, должно исполнится 2 года. Вызвали ночью врача, врач приехала днём в субботу. Но так уж случилось, что я одна воспитываю ребёнка. Дома никого, кроме нас двоих. Есть проблемы с ЖКТ, и мы всегда пьём кефир только свежий. Доставку заказывать невозможно, привозят просрочку. Мы собрались до магазина, через дорогу от дома, а в это время к нам поднялась врач. Ну, что стоило подождать нас две минуты, тем более, что, пока мы были в магазине, нам позвонили из поликлиники, и сказали, что врач у двери - я попросила передать ей, чтобы нас дождалась (мы уже были на кассе). Вылетаем из магазина и наблюдаем такую картину: Дарья Сергеевна вылетает недовольная из нашего дома и садится в машину. Мы их тормозим и пытаемся объясниться, но никого ни что не интересует. В ответ мы слышим: «Раз вы вышли в магазин, можете придти в поликлинику! ( в субботу???) Вы обязаны сидеть дома и ждать меня!» Раз меня не слышат, и слушать не хотят, а мы ни в первый раз сталкиваемся с какими-то заковырками, касающимися нашей поликлиники, я уже на эмоциях позвонила и сказала в приказном порядке, чтобы заведующая лично меня набрала. Я знала, что никто звонить не будет. А по поводу произошедшего, ну, вот так случилось, мы же не гоняем так врачей специально и постоянно. Кто прав, кто виноват именно здесь - теперь одному Богу известно. Мы вызвали врача вновь, но в воскресенье к нам уже никто не приехал… Ребёнку хуже… В понедельник (то есть сегодня) получилось попасть в платную клинику к ЛОРу, где нам диагностировали острый аденоид… Денег отдали кучу (2000 за приём с промывкой, такси туда и обратно в районе 700 рублей, и все, что выписали ещё 3500-4000 тысячи), промыли нос, теперь домашнее лечение, и не известно, получится ли у меня самостоятельно все правильно сделать… Получается, нам отказали в поликлинике в предоставлении мед помощи, в следствие чего, ухудшилось состояние здоровья малыша. Может я не права, но если все так, врачи, заведующая, поликлиника несут за это ответственность. По закону! Раз уж поднялась такая тема. Кто теперь будет мне все это компенсировать, если, зная наши системы, вряд ли письма, жалобы, претензии будут рассмотрены… У меня из последнего все, а уж что выбирать, и как принимать, понимать и воспринимать - дело каждого личное…
Pchelka
April 2024
5
Мы здесь всего второй раз, стригли первые волосики, и второй раз уде на стрижку пришли. Ребенок чувствует себя комфортно, и даже дает расчесать себя расческой, сего дома не добьешься))) Здесь нам нравится, и ходить будем сюда постоянно. Спасибо дружелюбным девочкам за предоставление качественное предоставление услуг, и любовь к детям и своему делу!
Gelateria Italiana Rosso Arancio
February 2024
5
Я не блогер и не ресторанный критик, но с недавно времени начинаю задумываться об этом, чтобы вести свой блог. Блог о вкусной и здоровой пище)))) Здесь заказала салат с тунцом (чуток суховат, но это тунец) и цезарь с креветками, и была в восторге от вкусовых ощущений, а главное - это первое место где в цезаре вкусные креветки и ПОЛНОСТЬЮ почищены! Полностью - значит и на хвостике нет чешуи!!!!!!!! Кофе глясе, конечно, не порадовал, мороженого не увидела, лишь какую-то часть, уже растаявшую в горячем напитке. Официанту Марку отдельное спасибо. Молодцы человек очень достойно обслуживает своих гостей, интересуется, что в каком порядке можно подавать, когда и что будет удобно)) У всех ресторанов и кафе есть свои недостатки и недочеты. Но здесь есть, чем порадовать себя, детишек, родных и близких. В целом я осталась довольна! Продолжайте в том же духе! А на счёт обслуживания - берите пример с Марка😅
Gbuz Infectious Diseases Clinical Hospital
March 2023
1
Одна звездочка только из-за одного человека. Так-то девчоночки тут классные работают, но в сегодняшней смене медсестра, которая работает одна, не очень, видимо, «любит» свою работу и помогать людям. Все бы ничего, заболел ребёнок 6 месяцев. Приехали, поступили с горем пополам, лечились дня три, на 4- й пришёл плохой анализ и я тоже заболела. Ну, кто бывал в наших больницах, знает, что с грудничками лежать не легко. А уж если ты сам заболел, все, пиши пропало. В общем, утром сбила температуру, а вечером никак, ни микстура ее не берет, ни парацетамол. Температура после приема парацетамола выросла с 38,5 до 39. На это медсестра мне сказала, «как-нибудь до завтра доживете»; «ждите, пока подействует парацетамол». На минутку, я пила его минут за 30 до следующего измерения. И температура явно спадать, а не подниматься. Ну, короче, живите, как хотите. А мне ребёнка не поднять, сил нет. Даже на взвешивание не сходили, не могу долго держать 8 кг. Делайте выводы сами. Может я в чем-то не права, но считаю, что мне могли бы и укол сделать, раз так плохо матери с грудным ребёнком, которого даже в металлической кроватке не оставишь, чтобы сделать какие-то дела. Да, подушки навязала, но малыш умудряется удариться и с ними. У меня все. На момент написания отзыва температура 39,3.
Aistenok
March 2023
5
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. А если Вы не смогли что-то подобрать, можно заказать. Так нам предложили суперски конверт на выписку, где есть все необходимое. Так же продавцы всегда готовы дать полную и развёрнутую консультацию по тому или иному товару. Сколько раз ни приезжаю, все расскажут, покажут, развернут, завернут, объяснят и растолкуют. Цены разные, но и качество товара варьируется. Думаю, многие могут подобрать большую часть необходимых, первоочередных вещей! Советую и рекомендую!
КБ № 10, Педиатрическое отделение
February 2023
3
Я все понимаю, солидарность медиков и все такое. Но, опять же, говорить за всех не буду, ни про вежливость, ни про внимательность, ни про интерес к здоровью ребёнка. Мы попали в стационар 21 февраля во второй половине дня, утром сдали все анализы, ждали результатов. Мало того, что лечащий врач не зашла и не представила результаты, нам придётся теперь пролежать неопределенное количество времени. Сегодня праздник, вчера все спешно умотали по домам, и было понятно, что всем не до нас. А анализы теперь нужно переслаивать, ведь результаты не верны (сдавать нужно было совсем голодному ребёнку, а предыдущая смена разрешила покормить грудничка в 6 утра). Мы сами искали врача, чтобы узнать, что у нас, лежим ли дальше, или можно будет выписаться. Та, кто выдала результаты, сама засомневалась в их точности, и говорила, что она бы назначила нам антибиотики. Ребёнку, на минуточку, 6 месяцев, и иммунитет только формируется. Разрушить сейчас иммунитет, значит сломать человеку здоровую жизнь (все, конечно, утрировано, понятно, что болячки будут, но с крепким иммунитетом гораздо легче их переносить). Хорошо, полежим, пересдадим анализы. А на счёт вежливости и корректности некоторых персон, как медсестра Татьяна (худенькая, темненькая), я бы, на месте тех, кто пишет положительные отзывы, подумала. Ситуация такая: 23 февраля, утро, 06:30 Татьяна влетает (в прямом смысле слова) в палату, на ходу включая весь свет, который тут можно включить. Мы с малышом только что уснули после кормления в 6:00. Ну, представляете, когда утром еще достаточно темно и глаза не привыкли к свету, особенно у спящего малыша. В общем, я сказала «Зачем свет-то включать?» Татьяна приходила делать соседке по палате укол, и свет, конечно, нужен. Но вчерашняя смена умудрилась сделать укол просто при открытой двери и свете из коридора, которого оказалось достаточно. И медсестра прошлой смены зашла очень тихо и спокойно, малыш проспал до 7 утра. Все было хорошо. Тут мне Татьяна ответила «Как это вы себе представляете, я буду делать укол без света?!» Да я не спорю, включай, НО ТЫ НЕ ВЪЕЗЖАЙ В ГЛУХО ЗАБИТОМ ТАНКЕ В ПАЛАТУ!!!!!!!!! Чувство такта-то должно быть хоть какое-то!!! Зайди тихонько, всех предупреди и спокойно включи хотя бы ночник (он тут хорошо светит)! В общем и целом мы пока довольны пребыванием в стационаре. Но давайте говорить, как есть, без прекрас. Есть хорошее, пишите и делитесь хорошим, есть плохое, пишите, рассказывайте, помогайте и предупреждайте. Ведь для того и придумали отзывы, чтобы мы помогали друг другу.
Областная детская клиническая больница, отделение патологии новорожденных
August 2022
1
Не знаю, кто писал эти отзывы! Сколько зашло врачей, столько мнений и разных действий и назначений. Некоторые личности, как заведующая, ведут себя неадекватно: пришла к нам в палату, разговаривала на повышенных тонах, хамила, при этом утвердительно заявила, что разговаривает со мной «очень даже вежливо» (цитата); а изначально заявила мне, что «в палате пахнет табаком. От Вас пахнет табаком. Вы тут курите и вообще здесь бегаете куда-то курить» К ее сведению я не курю! И как вообще ее наглая личность смеет подобное заявлять, предъявлять, и разговаривать в таком тоне!!! А главное, у меня спал только что с превеликим трудом уложенный ребёнок!!! Оставлять это так я не намерена! За остальных мне просто обидно! Да, есть хорошие врачи, но со 100% уверенностью заявлять об этом не могу!
Pyatyorochka
July 2022
1
26.04.2022 в 10:15 утра докупала недостающие продукты, а именно картошку, свиную поджарку, и, захотелось себя побаловать, батончик пикник (цена 60 с чем-то рублей). Мне пробивают товар, я даю свою карту «Пятёрочка», мне, БЕЗ СОЕГО ВЕДОМА, делают ещё скидку на пикник, итог 345 рублей. Я протягиваю наличные!!! Но тут мой взгляд случайно падает на терминал, где сумма уже 314!!!!!!!!! Чек уже пробили, и продавец при мне отрывает вторую часть чека (где, как я подозреваю, есть но номер чека). Я задаю продавцу вопрос, почему я оплачиваю суммы ПОДЫТОГА, а не ИТОГОВУЮ?! На что мне «прилетает» ответ: «Вот Ваша сумма (показывает на чеке подытог 345). А шоколадку я Вам подарила!» ЧТО???????? Я сказала, что не поняла, почему я отдала наличными 345 вместо итога 314. Получается, продавец отправила себе в карман 31 рубль! Да, я не обеднею от этих денег, но мало ли у кого какая жизненная ситуация, кто как живет! Может это были последние мои деньги на эту неделю, две! Я звонила на горячую линию, где через 7 минут моих объяснений оператор принял мое заявление и уведомил меня, что с этим вопросом разберутся до 29.04.2022. Чуть позже мне позвонили и заявили, что администрация магазина сказала, мол мне ПРЕДЛОЖИЛИ этот товар, а я СОГЛАСИЛАСЬ его приобрести!!! Признаюсь честно, что не выдержала и назвала оператора тупым)) Попыталась ещё раз все объяснить. Мне вновь пообещали разобраться. Пока звонков более не поступало. Подождём 29.04. А на счёт администрации скажу так - общаться с ними бесполезно, лишний раз потратите свои нервы, да и вопрос Ваш не будет решён. Как и с самими продавцами. Чек со своими записюльками прикладываю для наглядности моих недовольств! Не за себя даже обидно, а за пенсионеров и тех, кто привык оплачивать не глядя (набрал, что нужно, оплатил, что сказали). Раньше делала так же, теперь (года уже три как) проверяю и ценники за продавцов, и то, что по итогу выходит в чеке…