Ждали элементарный анализ крови ребенка 4 дня, потратили кучу времени, чтобы дозваниваться до клиники в попытках получить информацию. Ситуация произошла по причине изначально неверно записанного номера телефона, но это выяснилось в первый же день и не совсем ясно, почему вопрос не был урегулирован сразу же, чтобы клиент своевременно получил результаты!
Вопрос о здоровье маленького ребенка, заплачены деньги за анализ, и в результате такое отношение… перекидывание звонка от ресепшена в лабораторию и обратно из раза в раз, а результатов так и нет… прошу администрацию клиники обратить внимание на ситуацию и впредь не допускать повторения, это ваша же репутация! С нашей стороны это был первый и последний раз обращения в вашу клинику, к сожалению.