Pilki
October 2024 •
5
Очень классное место!!! Я привереда, но здесь девочки просто супер, делаю уже больше полугода , любимая ЕВА , спасибо за мою красоту на руках!! Еще была у Алины А., тоже отличный мастер 😊
Union of Lena Lenina manicure studios
July 2023 •
1
К сожалению ставлю 1 звезду, но это не относится к мастерам, а имеет отношение только к администраторам. Мастера здесь работают прекрасные, а администраторов я думаю следует научить , во-первых как разговаривать с постоянными клиентами, во вторых записывать клиентов так чтобы было не впритык, в третьих не нервировать мастеров именно из за этого времени. Сегодня я уже не выдержала и все высказала, пришлось к сожалению повысить голос, что я делаю крайне редко, и делаю только тогда когда вижу несправедливость. Каждый раз ваши администраторы что то то путают, то не слышат, или наверное хотят за клиента решить что ему делать. У меня сегодня была 3 я ситуация, это уже перебор, в прошлые 2 раза: 1) хотя я разговаривала и записывалась при муже на 4 руки педикюр и маникюр, они меня не записали , я пришла , и в итоге мне пришлось просидеть 4,5 часа , потому что делал один мастер , я не стала ничего говорить, пожалела их, а зря ; 2) в прошлый раз записалась на френч, но мастер в конце извинился и сказал не успеем, я опять промолчала; 3) сегодня когда я сказала сразу френч в самом начале когда села , телефону, вдруг за 30 минут до окончания я понимаю что мастер нервничает, что мол не успеем, тут я просто уже молча сидела и ждала, думаю ну совести что ли нет, причем не у мастера , а у администраторов этих, но в итоге сделали наконец уже этот френч , я иду оплачивать довольная , а там ЕКАТЕРИНА ШИНГИЛЯ с ехидством, мол а что у вас френч был, а почему не предупредил, так я сказала ! и на бедную Сару (прекрасный мастер) наезжает , мол ждёт уже девушка еще полчаса, здесь я уже сорвалась , а почему вы записываете в притык ?!!!!!! Так нельзя делать! Все мастера всегда бедные у вас нервные из за этого, если вы думаете что этого не видно , очень видно, сидишь с ними вечно как на иголках, когда вы их подгоняете, это неправильно и непрофессионально!!! Научите пожалуйста ваших администраторов их работе, пусть они научаться ее так же хорошо выполнять как и ваши мастера (еще раз повторюсь, к ним претензий нет). А к Екатерина ШИНГИЛЯ , отдельный вопрос, если видите что сами виноваты , просто молчите , а не делайте борзой вид с наездами, да еще и отчитыванием персонала при клиенте, это тоже не профессионально, очень неловко от этого за сотрудницу обидно, а потом спрашивать что на вас голос повысили. И предупреждайте не что у вас будет обычный мастер, а что он делает 3 часа ( тоже без претензий ), но если вы знаете Катерина что она долго делает , тогда запишите следующую девушку позже на 30 минут ! Очень обидно , что любимый салон, вот такой оставил след, надеюсь отзыв будет полезен , вы примите меры , у вас появятся улыбчивые(этого тоже нет), добрые, профессиональные девушки, которые знают как распоряжаться временем правильно и общаться с постоянными и не только клиентами на resection.
Grand Wellness Hotel
February 2022 •
5
Очень понравилось место, прекрасно отметили с мужем там годовщину свадьбу, взяли специальную программу 3 дня и 2 ночи со спа программами для двоих, и остались очень довольны! Шоколадное обёртывание и ванны молочные - великолепны. Массажисты Азиза и Даниил классные👍🏻На ресепшене хочу отметить работу Катерины и молодого человека(имя забыла)🙈 Зона с бассейнами и саунами очень уютная и большая, а бассейн с морской водой отдельный кайф. В ресторане на первом этаже очень вкусно готовят, но цены очень высокие, уровень дорого ресторана в центре Москвы, непонятно почему. Номера аккуратные, у нас был стандарт, в более высокие категории не захотели переезжать, так как там дизайн не в моем стиле, много красного дерева и в таком духе. В номере были vr очки- это вообще тема! Муж теперь попросил такие же 23 февраля, обязательно попробуйте! Вообщем спасибо большое за отдых, всему персоналу, потому что он там весь классный, все приятные, здороваются и помогают. С Уважением, Екатерина и Виталий
ArtiLand
January 2022 •
5
Очень хорошее место, сервис отличный, ресторан высокого уровня, бассейн хороший, банный комплекс на уровне 5+, вечером караоке, боулинг, советую 👍🏻