Ставрополь-Планета
May 2022 •
2
Ставлю звезды: за водителей, которым приходится работать в этих ужасных условиях и за возможность приобрести билет онлайн. В остальном, звезд данная фирма на данный момент не заслуживает!!! В последнее время очень ухудшился сервис в данной компании. Очень прошу обратить внимание контролирующие органы на техническое состояние автобусов и состояние салонов автобуса. 1) Автобус с гос.номером у612рв26 15 мая 2022 года выехал с техническими неисправностями, а именно: перед посадкой на автовокзале Ставрополь водители ковырялись (чинили что-то) в моторном отсеке. Далее, в связи с тем что автобус не исправен, он совершенно не мог подниматься в гору на скорости, мы двигались еле-еле, что нас все обгоняли. На стоянке, в Ростовской области водители занимались 30 минут устранением какой--то неисправности. В итоге, только Ростов-на-Дону мы проехали в 16:00, а должны были намного раньше быть там, так как выехали в 08:30 с автовокзала Ставрополь. Время в пути из-за неисправностей увеличилось... Во сколько приедем в Москву неизвестно. Сейчас на часах 22:45, а мы не доехали даже до Воронежа!!! Стоим в Павловске и ждем очередного устранения поломки! Как в таком состоянии механик и другие контролирующие службы выпустили автобус в рейс, причем от Автовокзала!!! 2) Также, недавно ехали в автобусе с гос.номером 218 Неоплан (2этажа), так на 2 этаже половина сидений были: - с поломанными спинками(не откидывались или сами опускались); - потрепанные сиденья. Это только часть увиденного!!! Как приедем, оставлю отзыв о том в какое время в итоге приехали!!! Многим людям необходимо быть в Москве в 08:00. В итоге, приехали в 09:30 на автостанцию Орехово. Очень печально что в последнее время вас клиенты и безопасность их не волнует, а волнует набитие своих карманов.