Ольга Т.
7
0
subscribers
0
subscriptions
122K
views
В банке не смогли установить приложение Альфа-инвестиции. Сотрудники посоветовали обратиться в техподдержку приложения. Обратилась. Сотрудники техподдержки «обрадовали», что установить приложение можно в любом отделении Альфа- банка и повторили это несколько раз 👍🏻.
Видимо, не в любом.
Очень странная аптека. К ассортименту претензий нет, но сотрудники второй раз заявляют, что по номеру телефона нельзя найти бонусную карту. Хотя в других аптеках «Вита» такой ерунды нет.
У вас во всех точках разное ПО или сотрудники не умеют им пользоваться?
Кому лень читать: цветы норм, обслуживание - нет.
Букеты расположены действительно далеко. Если у вас не 100%-ное зрение (у меня, увы, нет), цветы вы не увидите. Точнее вы увидите яркие пятна. Поэтому нужно просить флориста, чтобы она принесла букет. Причем она делает это с явным недовольством. Будто ее заставляют работать, а покупатели пришли поиздеваться над бедным человеком.
А как ещё выбрать цветы, не посмотрев их? С третьей или четвертей попытки удалось выбрать букет, потому что предыдущие были с пожухлыми листьями.
Как уже сказала, продавец крайне недовольна, причем, похоже, всем. На вопросы тоже отвечает неохотно.
Букет в итоге выбрала, мне и имениннице понравился, но возвращаться вряд ли буду. Почитав отзывы, поняла, что я не первая, кому так «повезло» с продавцом.
По-моему, ожидать адекватного обслуживания - не такая уж и большая просьба. Но, видимо, у этого магазина своя логика. Что ж, желаю удачи и процветания вашему бизнесу и не распугивайте зря клиентов :).
Ходила на прием к трихологу к Алевтине К. Врач подробно проконсультировала, расписала лечение, рассказала, что делать, а что, наоборот, не стоит. Очень спокойный и позитивный человек. Впечатления от посещения только положительные. Результаты от лечения есть, поэтому и клинику, и врача рекомендую.
Немного в шоке от отзывов. Возможно, компания учла все недочеты, потому что у меня не было никаких проблем ни с покупкой, ни с доставкой.
Заказ оформила 31.11.23 в салоне. Выбрали офигенный диван BOSS.XO. Менеджер Елена предупредила сразу, что изготовление займет 45 дней и несколько раз это повторила. По поводу доставки мне позвонили 3.01.24, предложили день и время - 8.01.24. Я согласилась, было удобно. Но, думаю, можно изменить, если время или дата не подходят.
Доставщики позвонили за час и уточнили, буду ли я дома. Через час приехали, быстро все подняли и установили. 20 минут - и диван уже в гостиной. Ещё дали подарок за покупку. Содержимое не буду разглашать, чтобы другим сюрприз не портить, скажу только что он полезный и стильный. Кстати, доставка, подъем и сборка тоже шли в подарок.
Сам диван - сказка. Умеренно жесткий, у него мягкие и удобные подушки. Единственный для меня недостаток - тяжело раскладывается. Но я это знала ещё в магазине, поэтому сейчас привыкаю). В остальном - все замечательно.
Хотела поставить единицу, но в этом отделении ещё есть адекватные сотрудники.
Нужно было отправить заказное письмо. Женщина дала конверт, но забыла сказать, что оплатить его можно только НАЛИЧНЫМИ. Предупредить об этом заранее мадам явно не подумала. В общем, она взяла мне новый талон, чтобы я оплатила на другой кассе. Ждала я этого чуда 40 минут. 40 минут, чтобы оплатить конверт… при этом когда я пришла, почти никого в очереди не было. То есть все могло закончиться за 10 минут, включая заполнение конверта.
К счастью, в этом отделении есть сотрудники, которые умеют работать головой. Мария Николаевна Щ. быстро все оформила.
PS. Уважаемые работники почты, ну если вы не принимаете карты, ну предупредите вы заранее!!! Я бы сходила за наличкой, мне не трудно. Элементарно жаль потерянного времени.
Замечательный магазин. Большой выбор книг: можно потрогать, посмотреть и вдохнуть этот божественный запах старых страниц)).
Огромное спасибо владельцу за его труд.
Раньше очень нравился этот ресторан. Но сейчас обслуживание оставляет желать лучшего, как и меню. Цены подняли, но качество не осталось средненькое, увы. Когда была здесь последний раз, зал был полупустой, загрузка максимум 20%. Но нас все равно посадили за мулипусенький стол на двоих. Вежливо попросила нас пересадить, на что мне ответили, что свободных мест нет. Хотя свободных мест было полно, не забронированных, кстати. Сидели мы максимум час. За это время загрузка стала процентов 50%, а большинство столов оставались пустыми. Неприятно.
Неплохая бургерная. Интерьер прекрасен. А вот бургеры пробовала вкуснее. За интерьер и обслуживание - 5 баллов. Бургеры на 4.