Avtopilot
April 2025 •
2
Две звезды за предыдущие удачные ремонты. Последние два раза записывалась по телефону, первый раз приехала менять фильтр, после часа ожидания сообщили, что фильтр привезли не совсем на мою машину, но поставить могут, хотя он будет течь, либо ждите 3 часа, привезём другой (зачем тогда записываться заранее?). Собрали машину уехала, записалась на другой день, со второго раза поменяли и нашли кучу новых проблем. Звоню записаться на новый ремонт, мест на ближайшие дни нет, долго и упорно согласовывали время, привезла машину, заказ наряд не готов, полчаса оформляли, при приёмке выяснили, что заказ на другую машину, надо все переделать, но машину забрали. Звонок через полчаса, деталей нет и будут не раньше 12 часов следующего дня (при договорённости, что к 11 машина будет готова). Зачем существует запись заранее большой вопрос, почему постоянно привозят не те детали или не привозят вообще, тоже абсолютно не понятно. Ну и на последок, каждый новый заказ наряд отличается от предудущего по цене, волшебные изменения происходят в каждом пункте, количество работ тоже меняется, как захочется приемщику. Доверие к сервису упало до предельно низких значений.