Hachapuri Mariko
January 2024
5
Хорошее место, очень понравилось, еда супер, отличное место чтобы провести с семьёй, очень приятная атмосфера и обслуживание, желаю развития в таком же темпе
Живика
May 2023
1
Очень плохое обслуживание и персонал
Divan Boss
April 2023
1
Люди купите диван в другом месте, мой вам совет. Заказали диван, привезли его через месяц, было обговорено в салоне что 1000 р за доставку и 200 р этаж, лифт в подъезде есть! Диван туда бы влез! В итоге грузчики отказались его поднимать на лифте ссылаясь на то что у них такой регламент. Я позвонил в головной офис объяснил ситуацию мне сказали что " Да у нас такой регламент, ребята вам говорят верно" а то что я объяснял что лифт есть и туда всё поместится проигнорировали. Вообщем деваться мне было некуда пришлось отдавать сверху ещё 600р т.к 1000р доставка до подъезда 200р этаж ( 200р за 1 этаж и 5 этаж ) = 1400 такую сумму доставки мы обговаривали при оформлении заказа В итоге я отдал 2000р Сам диван не был даже обёрнут в плёнку, приехал весь грязный и пыльный! Я конечно понимаю что это с производства, но блин вы же везете товар покупателю!!! Оберните его хотя-бы в плёнку что-бы не ударить или порвать ткань при перевозке или подъёме, мне как покупателю было-бы спокойнее если бы при мне сняли стрейч-пленку и я сам увидел бы что он там грязный и пыльный я бы даже вопросов бы не задавал, это хорошо что не ударили не обо что!!! Но самое ДИКОЕ что могло произойти с этой покупки дивана началось на следующий день после доставки (Сегодня). Мне звонит девушка с салона по продаже а конкретно с ТРК Фиеста и начинает мне говорить почему у меня остались претензии к их магазину??? Потом начинает меня перебивать и говорить что "Вам доставку делали грузчики, вот с них и спрашивайте". В итоге получается так что с кого бы я не спросил все свою Попу прикрывают и валят друг на друга!! Вообщем после этого разговора у меня осталось столько негатива к вашей компании что я больше ничего не закажу да и друзьям с родственникам советовать не буду. Недовольства в том что сотрудники не компетентны от продажи до доставки!! эта не компетентность мне обошлась ещё в 800 р. И зачем звонить клиенту на следующий день и задавать все вот эти глупые вопросы если нужно грамот но и сразу обговаривать все
Divan Boss
April 2023
1
Люди купите диван в другом месте, мой вам совет. Заказали диван, привезли его через месяц, было обговорено в салоне что 1000 р за доставку и 200 р этаж, лифт в подъезде есть! Диван туда бы влез! В итоге грузчики отказались его поднимать на лифте ссылаясь на то что у них такой регламент. Я позвонил в головной офис объяснил ситуацию мне сказали что " Да у нас такой регламент, ребята вам говорят верно" а то что я объяснял что лифт есть и туда всё поместится проигнорировали. Вообщем деваться мне было некуда пришлось отдавать сверху ещё 600р т.к 1000р доставка до подъезда 200р этаж ( 200р за 1 этаж и 5 этаж ) = 1400 такую сумму доставки мы обговаривали при оформлении заказа В итоге я отдал 2000р Сам диван не был даже обёрнут в плёнку, приехал весь грязный и пыльный! Я конечно понимаю что это с производства, но блин вы же везете товар покупателю!!! Оберните его хотя-бы в плёнку что-бы не ударить или порвать ткань при перевозке или подъёме, мне как покупателю было-бы спокойнее если бы при мне сняли стрейч-пленку и я сам увидел бы что он там грязный и пыльный я бы даже вопросов бы не задавал, это хорошо что не ударили не обо что!!! Но самое ДИКОЕ что могло произойти с этой покупки дивана началось на следующий день после доставки (Сегодня). Мне звонит девушка с салона по продаже а конкретно с ТРК Фиеста и начинает мне говорить почему у меня остались претензии к их магазину??? Потом начинает меня перебивать и говорить что "Вам доставку делали грузчики, вот с них и спрашивайте". В итоге получается так что с кого бы я не спросил все свою Попу прикрывают и валят друг на друга!! Вообщем после этого разговора у меня осталось столько негатива к вашей компании что я больше ничего не закажу да и друзьям с родственникам советовать не буду. Недовольства в том что сотрудники не компетентны от продажи до доставки!! эта не компетентность мне обошлась ещё в 800 р. И зачем звонить клиенту на следующий день и задавать все вот эти глупые вопросы если нужно грамот но и сразу обговаривать все детали. ОСОБЕННО ЕСЛИ ЭТО КАСАЕТСЯ ДОСТАВКИ. Из-за того что не было обговорено ГРУЗОВОЙ ЛИ ЛИФТ ИЛИ НЕТ? ВОТ ВАМ И РЕЗУЛЬТАТ!!!!!!!!!
Mr. Kebab
May 2022
5
Очень вкусно
Pyatyorochka
July 2019
3
Постоянные очереди
Шаурма
July 2019
2
Быююесть и получше