Это не отель 5*, как заявлено. Все формально. Территория своя почти отсутствует, уборка не каждый день была, кухня однообразная, персонал из снг - это без комментариев, совок))))
Мерзопакостная компания. Теряют и задерживают грузы без обьяснения причин. Ответственных лиц нет, компенсации тоже, будут вас футболить и издеваться, на людей наплевать, ничтожества. Нанесли убыток своими действиями не менее чем на 300 тыс руб. Никогда не связывайтесь с этой компанией - потеряете деньги.
Потеряли груз, 20кг, после долгих разговоров и лжи про поиски на словах признали утерю. Возмещения нет, потому что от утери нужно страховать.)))) Форс-мажора не было никакого. Вполне очевидно, что груз никто и не искал. Хотя просто пропасть 20кг не может. Не связывайтесь с данной компанией. Пропадали грузы несколько раз, во всех случаях долгое-долгое динамо. Предпринять в этом случае вы ничего не сможете, потому что обратной связи нет, есть горячая линия, где вас будут футболить
П.с страхование от утери - это нонсенс. Главное что должна делать транспортная компания - принять и передать груз.