К сожалению, при всей моей любви к компании СДЭК, этому офису (а именно сотруднице, работавшей 27.12.22г) я ставлю 1 звезду, и то с натяжкой. Это ж как надо не любить свою работу и всех людей… Это позор - нанимать таких сотрудников.
Раз за разом я прихожу, и меня там ненавидят.
Когда мастер сам является хозяином, когда он любит своё дело и уважает клиентов - тогда и получаются такие места, в которые приезжаешь годами, советуешь близким, и всегда радуешься возможности заехать.
Процветания и мира вашему дому!
Оставляю отзыв по просьбе своего тестя, который попросил написать самые лучшие пожелания вашему коллективу, особенно Кристине Кадыровой - огромную благодарность за внимательность, чуткость и профессионализм в работе. С удовольствием будем обращаться снова.
Заказал на данном сайте доставку цветов. Менеджер подтвердил наличие, сказал ожидать фото букета, которое присылают перед отправкой букета курьером.
Было это в 13ч, букет я попросил доставить до 18ч.
Время шло - 15,16ч.. фото всё нет и нет. Позвонил им. Сказали: "ваших цветов (розовых пионов) в наличии не оказалось, есть белые."
Я в шоке, ибо времени на заказ в другом месте уже нет, а я знаю что моя жена мечтала именно о розовых пионах... Чёрт с ним, деваться некуда - уговорили меня на белые, и предложили добавить кустовую веточку розы, сказали что будет красиво. Я согласился с условием ОБЯЗАТЕЛЬНО что бы выслали мне фото перед тем как отправлять букет с курьером, ибо я должен его утвердить.
Жду далее. 17ч... 17.20... никто не звонит и не пишет. А доставку попросил до 18ч сделать.
Позвонил им ещё раз.
Ответили: "всё нормально, ваш букет уже отправили. Правда будет он к 19ч"
(При учёте что жена у меня до 18.30 работает)
Я аж икнул. Куда, говорю, отправили?! Мне фотографии никакой не приходило!
Отвечают: Не проблема, ща пришлём.
Ну и после того как я увидел ЭТО я попросил их об одной единственной просьбе - ради бога, во что бы то ни стало, можно даже не возвращать мне деньги, но умоляю пусть моя жена НЕ УВИДИТ ЭТОГО УРОДСТВА.
Деньги, надо отдать должное, через 3 дня вернули.
Но целый день нервов, неудавшийся сюрприз, и отвратное настроение при взаимодействии с данным магазином - гарантированы.
P.S
Не удивлюсь, если не увижу этого отзыва в списке отзывов на этом сайте. А ведь он полностью подтверждён фотографиями и номером заказа...
В приложении фото того, что должно было быть, и того что в итоге они сотворили.
Заказывал я Сара Бернар 5 розовых пионов.
Заказ: 34667450
С уважением, Иван Еремеев.
Зашли с женой поужинать перед долгим перелётом. Ожидали простое кафе - получили рестор ан с превосходным обслуживанием (спасибо официанту Борису!), прекрасной подачей и очень вкусными блюдами. С удовольствием будем заходить!