Динара Махмудова
3
0
subscribers
0
subscriptions
899
views
Была в Орловском дважды,сестра делала подарок на день рождения сына!В 2024 году при выезде мне навязывали оплату за чипсы за 250 рублей,которых изначально не было в номере,это такой кринж при том что я 10 тыс оставила в караоке,еле отстали и еле выпустили с территории,попробуй докажи что ты их не видел при заезде в баре!(В этот раз 22-23 апреля отдыхали тем же стоставом при заезде попросила снять весь бар на видео чтобы потом из меня не делать при выезде нехорошего человека,но в итоге было следующее,повесили на меня штраф 800 рублей за испорченное полотенце,так как я краску волосы после мытья головы к сожаление после безаммиачной краски остаются разводы,но они уходят после обычной воды,намерения вытираясь полотенцем его испортить не было!В итоге отменили это списание,но сегодня спустя два дня после выезда,мне предложили снова оплатить счет который я оплачивала за поздравления сына в 2000 рублей,которое раньше было бесплатным и 1600 за караоке все чеки предоставила!С клиентами обсуждала обслуживание и сервис,к сожалению я не одна такая кого не устроил сервис и поздравления в день рождения,некоторым приходилось выпрашивать поздравления в виде шампанского,которое было обещано на ресепшене в качестве презента на день рождения!Я молчала в прошлый год,в этот раз я оставляю отзыв негативный!Весь отдых прекрасно проходил,только выезд как вспоминаю настроение портится!
Вижу только плюсы,Марина прекрасный мастер и Ирина администратор прекрасный!Буду регулярно ходить!Спасибо большое!