Ostrovok
June 2023 •
1
Забронировали квартиру в Казани за несколько дней до выходных, сразу все оплатили. Пришло подтверждение и чек об оплате. Ехали всю ночь из МСК. За насколько часов до приезда связались с принимающей стороной, девушка сказала что-то несвязное и пропала, через какое-то время написали ей в вотсап, изначально сказали,что пришлют инфо туда. Девушка запросила чек, мы отправили, на что она заявила, что сейчас праздничные выходные и стоит все в 2.5 раза дороже. Мы связались с островком, чтобы разобраться, оператор Дмитрий ничего сказать не смог, сказал, что напишут на почту, пришлось 3 раза сказать, что "написать на почту" это не оперативное решение проблемы в случае, когда люди приехали и им некуда заселиться. Сказал, что через час с нами свяжутся. В итоге через час я звонила сама. Как думаете что было сделано за час для решения проблемы? Ничего! В итоге запросила возврат. Забронировали отель за те же деньги, кот с нас требовала хамовитая дамочка представитель пригимающией стороны, но в ЦЕНТРЕ города, а не на окраине, где была их супер квартира)) Забронировали через другой сервис, без каких-то проблем и вопросов. Из плюсов только то, что быстро вернули средства. Впредь островок в чёрном списке для меня. Судя по отзывам у вас в ВК и на отзовиках, это частая ситуация. Либо выбирайте надёжных партнёров, либо выработайте чёткую схему действий для сотрудников в таких ситуациях. Свой промокод на 2 тыс также оставьте себе лучше. Когда люди ночь в дороге за рулём, а по приезду им некуда податься из-за вашего недосервиса, промокод - это просто жалкая подачка с вашей стороны.
Kleshni i Hvosti
May 2023 •
1
07.05 посетили данное заведение. Из плюсов: приветливая официантка, спокойная атмосфера. Теперь о главном: нас было 5 человек, все пятеро слегли с жутким отравлением, из общего все ели только устрицы, отпавились даже те, кто съел всего 1 шт. Судя по отзывам, мы не первые, кто с этим сталкивается, значит, есть проблемы, которые не решаются... Ценник приличный, а качество оставляет желать лучшего. Роспотребнадзор плачет по этому заведению. Более того, человек который не был с нами в тот вечер, заразился потом от меня, ему тоже было плохо, так что не стоит рассказывать про белковое отравление, почитайте о норовирусе, который может быть в устрицах лучше:)
У Мелика
May 2023 •
1
Брали рыбу и запечённые овощи. Рыба отвратительная, водянистая, будто её заморозили и разморозили 10 раз. Из овощей только перец был вкусный. Коллеги по экскурсии брали шашлык, сказали вкусно, нам не повезло.
Up Sushi
August 2022 •
4
Роллы, пицца, напитки, все, что брали было вкусным, но в периоды ажиотажа время ожидания уж очень велико. Не было бы претензий, если бы операторы сразу сообщали о задержках, а не обещали быструю доставку. До соседнего дома почти 1.5 часа как-то ту мач, из более отдалённых мест привозят намного быстрее
Ksera
August 2022 •
1
Приехали в субботу, тут указано, что работают с 10 до 20, но оказалось, что нет. Внесите верные данные в карточку организации и не вводите людей в заблуждение!
КружкаПаб
July 2022 •
1
Были в кружке на Скобелеыской 31.7, попросили включить матч Спартак-Оренбург, не было сети, ТВ не показывал НИЧЕГО! 25 мин девушка пыталась что-то настроить, по нулям. В итоге смотрели за столиком на телефоне, второй тайм помчались смотреть домой на такси. На сайте вы обещаете совсем другое, не нужно позиционировать себя как спорт бар, если элементарно не можете настроить показ по телевизору.
ProSushi
September 2020 •
5
Любим это место, по купонам очень бюджетно выходит...еда вкусная и порции большие, но роллы не очень там, как ни странно)
Life
June 2020 •
1
Мастеру Марии вырвать руки!!! Пришла с косой до пояса, ушла с обрубкам чуть ниже плеч. При этом показала фото и показала сколько от длины хочу убрать. Сбежала оттуда в ужасном состоянии. Рыдала весь день. Надеюсь, что волосы быстро отрастут, так как раньше с этим проблем не было, но прежнее состояние смогу вернуть только через год, видимо. Не ходите к ним никогда!!! Если бы можнь было поставить минус пять, поставила бы